Inatumika kwa: KVH TracPhone V3-IP yenye ICM, msaada wa awali wa mtandaoni 54-0890. Si V3-HTS, V7-HTS, V11-IP au V3-IP/Iridium Pilot.
Fanya ukaguzi huu
Soma wasifu wa sasa
Soma Settings → Network Settings bila kuhariri wasifu uliochaguliwa. Wasifu wa awali wa Standard hutoa ufikiaji wa moja kwa moja wa intaneti bila kuingia kwa mtumiaji; wasifu wa Crew hutenga matundu fulani na Wi-Fi kwa kuingia kwa Crew LAN, huku matundu ya Ops LAN yakitofautiana. Ufikiaji wa Crew unaweza kukataliwa baada ya mgao wa mtumiaji kutumika hadi kipindi kinachofuata cha mgao. Crew-4 na Static IP huhifadhi tundu 4 kwa huduma ya IP thabiti; majukumu ya Dual Dome yana vizuizi tofauti. Andika ombi halisi lililopo na hali iliyoidhinishwa ya mgao bila kuhamisha kifaa kwenda tundu jingine au kubadilisha taarifa za kuingia.
Maana ya matokeo: Kizuizi cha kuingia kwa mtumiaji au mgao ni ugunduzi wa sera ya ufikiaji wa ndani, si uthibitisho kwamba antena imeacha kufuatilia. Kifaa cha shughuli za chombo na kifaa cha wafanyakazi vinaweza kufanya kazi tofauti kwa halali. Mpe msimamizi aliyeidhinishwa wasifu, tundu, ombi na wakati; tundu tofauti linalofanya kazi si ruhusa ya kupita sera.
Kagua Wi-Fi baada ya mabadiliko
Ikiwa Wi-Fi ilipotea baada ya mabadiliko ya usanidi, msaada asilia unasema kila mabadiliko ya usanidi wa mtandao wa ICM huweka sehemu yake ya kufikia mtandao usiotumia waya iliyojengewa ndani kuwa Off. Omba fundi wa usakinishaji aliyeidhinishwa akague Wireless Settings. Usibadilishe wasifu mzima wa mtandao ili tu kurejesha Wi-Fi.
Maana ya matokeo: Badiliko la usanidi lililorekodiwa hutoa sababu iliyoandikwa ya WAP iliyojengwa ndani kuwa Off. Ukurasa asilia wa mtandao usiotumia waya pia unaonya kwamba muundo wa chombo huathiri umbali wa ufikiaji. Tofautisha jina la mtandao lisilopatikana na kizuizi cha kuingia intaneti baada ya kuunganishwa. Andika hali ya WAP inayoonekana tayari na badiliko la mwisho lililoidhinishwa; usiiwashe, kudhoofisha usalama au kubadilisha wasifu mzima kama jaribio.
Tambua anwani ya usimamizi
Jina minivsat.kvh halipatikani katika hali za Static IP, Dual Dome–Secondary na Legacy. IP chaguomsingi ya usimamizi iliyoelezwa ni 192.168.0.9 katika Static IP/Legacy na 192.168.0.10 kwa Dual Dome–Secondary. Tumia hizi tu baada ya usanidi uliosakinishwa na anwani isiyobadilika kuthibitishwa. Legacy si usanidi wa mtumiaji wa V3-IP unaoungwa mkono.
Maana ya matokeo: Jina la seva lisilopatikana katika hali iliyowekwa ni tofauti na ICM isiyofikiwa au kuingia kwa msimamizi kulikokataliwa. Ukurasa wa awali wa Wireless Settings pia huondoa sehemu zinazoweza kusanidiwa wakati CommBox ya hiari imewezeshwa au katika Dual Dome–Secondary/Legacy. Usitafsiri skrini hiyo pekee kuwa vifaa vilivyoharibika au kurejesha nywila kwa kuweka upya kifaa. Mpe msimamizi wa chombo hali iliyowekwa na ukurasa au ombi halisi; hifadhi njia yoyote ya usimamizi inayofanya kazi.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Hifadhi usanidi wa chombo, ruhusa za wafanyakazi, huduma tuli na maeneo yasiyoruhusu kutuma. Usibadilishane miunganisho ya msingi/ya pili, kuweka ICM upya au kufungua kuba ya antena. Mtumiaji mmoja pekee akizuiwa, andika wasifu, tundu lililoidhinishwa na kidokezo cha kuingia kabla ya kulaumu ufuatiliaji wa satelaiti. Ustahiki wa sasa wa huduma unahitaji uthibitisho wa KVH.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Andika wasifu uliowekwa, tundu au njia ya Wi-Fi iliyoidhinishwa, ujumbe halisi wa ukurasa/kuingia, hali inayoonekana ya WAP, mabadiliko ya mwisho yaliyoidhinishwa na wakati/majira ya saa ya hitilafu. Shiriki utambulisho wa mtumiaji, mgao wa akaunti na anwani za mtandao kwa faragha pekee na msaada ulioidhinishwa.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.