Magyar
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文繁體中文FilipinoKiswahiliSvenskaעבריתSuomiDanskMagyarNorsk bokmål

Az országot minden új látogatásnál észleljük. Kiválaszthatja az országot és nyelvet.

Lakóautók és hajózás / Részletes útmutató

TracPhone V3-IP: Wi-Fi, portjogosultságok és helyi hozzáférés

Különítse el a telepített V3-IP portjogosultságait, a beépített Wi-Fi állapotát és a kezelési hozzáférést, mielőtt egyetlen felhasználó internethibáját antennahibának tekintené.

Érintett készülékek: KVH TracPhone V3-IP ICM-mel, az eredeti 54-0890 online súgó alapján. Nem V3-HTS, V7-HTS, V11-IP vagy V3-IP/Iridium Pilot.

Végezze el ezeket az ellenőrzéseket

  1. Olvassa le a jelenlegi profilt

    Olvassa le a Settings → Network Settings nézetet a kiválasztott profil szerkesztése nélkül. Az eredeti Standard profil felhasználói bejelentkezés nélkül biztosít közvetlen internetet; a Crew profilok bizonyos portokat és a Wi-Fi-t Crew LAN-bejelentkezéshez rendelnek, míg az Ops LAN portok eltérnek. A felhasználói keret elfogyása után a Crew-hozzáférés a következő keretidőszakig megtagadható. A Crew-4 és Static IP a 4-es portot statikus IP-szolgáltatáshoz tartja fenn; a Dual Dome szerepek külön korlátozásúak. A pontos meglévő kérést és engedélyezett keretállapotot az eszköz másik portra helyezése vagy hitelesítőadat-módosítás nélkül rögzítse.

    Mit jelent az eredmény: A felhasználói bejelentkezés vagy keret korlátozása helyi hozzáférési szabályra utal, nem bizonyítja, hogy az antenna abbahagyta a követést. Egy üzemeltetési és egy személyzeti eszköz jogosan viselkedhet eltérően. A felhatalmazott rendszergazdának adja meg a profilt, portot, kérést és időzítést; egy másik működő port nem engedély a szabály megkerülésére.

  2. Változtatások után ellenőrizze a Wi-Fi-t

    Ha konfigurációváltozás után tűnt el a Wi-Fi, az eredeti súgó szerint minden ICM-hálózatkonfiguráció-változás Off állapotba kapcsolja a beépített vezeték nélküli hozzáférési pontot. Kérje a felhatalmazott telepítőtől a Wireless Settings ellenőrzését. Pusztán a Wi-Fi helyreállításához ne módosítsa az egész hálózati profilt.

    Mit jelent az eredmény: Egy rögzített konfigurációváltozás dokumentált okot ad a beépített WAP Off állapotára. Az eredeti vezeték nélküli oldal arra is figyelmeztet, hogy a hajó szerkezete hat a hatótávra. Különböztesse meg a hiányzó hálózatnevet a csatlakozás utáni internetes bejelentkezési korlátozástól. A már látható WAP-állapotot és az utolsó engedélyezett módosítást jegyezze fel; tesztként ne engedélyezze, ne gyengítse a biztonságot és ne cserélje le az egész profilt.

  3. Azonosítsa a kezelési címet

    A minivsat.kvh név Static IP, Dual Dome–Secondary és Legacy módban nem érhető el. A dokumentált alapértelmezett kezelési IP Static IP/Legacy módban 192.168.0.9, Dual Dome–Secondary esetén 192.168.0.10. Ezeket csak megerősített telepített konfiguráció és változatlan cím mellett használja. A Legacy nem támogatott V3-IP felhasználói konfiguráció.

    Mit jelent az eredmény: A telepített módban nem elérhető állomásnév eltér az elérhetetlen ICM-től vagy a megtagadott rendszergazdai bejelentkezéstől. Az eredeti Wireless Settings oldal az opcionális CommBox engedélyezésekor vagy Dual Dome–Secondary/Legacy módban a konfigurálható mezőket is eltávolítja. E képernyőből önmagában ne következtessen hardverkárra, és ne állítson helyre jelszót a készülék visszaállításával. A telepített módot és a pontos oldalt vagy kérést adja át a hajó rendszergazdájának; őrizze meg a működő kezelési útvonalat.

Mikor álljon meg és kérjen segítséget

Őrizze meg a hajó konfigurációját, a személyzet jogosultságait, a statikus szolgáltatást és az adást tiltó zónákat. Ne cserélje fel az elsődleges/másodlagos csatlakozásokat, ne állítsa vissza az ICM-et, és ne nyissa fel az antennaburkolatot. Ha csak egy felhasználó van letiltva, a műholdkövetés hibáztatása előtt jegyezze fel a profilt, a jóváhagyott portot és a bejelentkezési kérést. Az aktuális szolgáltatási jogosultság KVH-megerősítést igényel.

Technikus igénylése az USA-ban ↗

Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak

Jegyezze fel a telepített profilt, a jóváhagyott portot vagy Wi-Fi-útvonalat, a pontos oldal-/bejelentkezési üzenetet, a látható WAP-állapotot, az utolsó engedélyezett változtatást és a hiba idejét/időzónáját. A felhasználó személyazonosságát, fiókkeretét és hálózati címeket csak privát módon ossza meg a felhatalmazott támogatással.

Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.

Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.