Gjelder for: Model 2.1, manual fra september 2020. Ikke fastvareinstruksjoner for opprinnelig telefon.
Finn symptomet ditt
| Det du ser | Neste steg |
|---|---|
| Kontroller paring | Menu > Settings > Bluetooth > Paired devices viser paret utstyr. Slå på hodesettet; bruk dets egen dokumenterte kode ved paring, ikke telefonens administratorkode. |
| Koble til uttrykkelig | Marker paret hodesett, trykk venstre valgtast og velg Connect. Bekreft at det vises i Connected devices med ikonet for tilkoblet hodesett. Koble fra gjeldende hodesett før et annet kobles til. |
| Bevar tillitsinnstillinger | Godkjenn bare egne eller betrodde hodesett. Hvis Bluetooth-innstillinger er låst, spør administratoren; ikke gjett koder eller tilbakestill telefonen. |
Utfør disse kontrollene
Kontroller paring
Menu > Settings > Bluetooth > Paired devices viser paret utstyr. Slå på hodesettet; bruk dets egen dokumenterte kode ved paring, ikke telefonens administratorkode.
Hva resultatet betyr: Identifiser tiltenkt hodesett.
Koble til uttrykkelig
Marker paret hodesett, trykk venstre valgtast og velg Connect. Bekreft at det vises i Connected devices med ikonet for tilkoblet hodesett. Koble fra gjeldende hodesett før et annet kobles til.
Hva resultatet betyr: Paret og tilkoblet er ulike tilstander.
Bevar tillitsinnstillinger
Godkjenn bare egne eller betrodde hodesett. Hvis Bluetooth-innstillinger er låst, spør administratoren; ikke gjett koder eller tilbakestill telefonen.
Hva resultatet betyr: Eskaler vedvarende feil med begge modellnavn.
Når du skal stoppe og få hjelp
Bruk en annen fungerende kommunikasjonsmetode ved hastesamtaler. Test aldri assistanseknapper for å diagnostisere lyd.
Hva du skal fortelle supporten
Noter paret/tilkoblet tilstand, hodesettnavn og eventuell låsemelding.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.