Si applica a: Modello 2.1, manuale settembre 2020. Non istruzioni firmware del modello originale.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
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| Verifica associazione | Menu > Settings > Bluetooth > Paired devices elenca dispositivi associati. Accendi cuffia; usa il suo codice documentato, non il codice admin del telefono. |
| Connetti esplicitamente | Seleziona cuffia, tasto di selezione sinistro e Connect. Conferma Connected devices e icona connessa. Disconnetti l’attuale prima di un’altra. |
| Preserva impostazioni di fiducia | Autorizza solo cuffie proprie o fidate. Se Bluetooth è bloccato chiedi all’amministratore; non indovinare codici o ripristinare il telefono. |
Esegui queste verifiche
Verifica associazione
Menu > Settings > Bluetooth > Paired devices elenca dispositivi associati. Accendi cuffia; usa il suo codice documentato, non il codice admin del telefono.
Cosa significa il risultato: Identifica cuffia prevista.
Connetti esplicitamente
Seleziona cuffia, tasto di selezione sinistro e Connect. Conferma Connected devices e icona connessa. Disconnetti l’attuale prima di un’altra.
Cosa significa il risultato: Associato e connesso sono diversi.
Preserva impostazioni di fiducia
Autorizza solo cuffie proprie o fidate. Se Bluetooth è bloccato chiedi all’amministratore; non indovinare codici o ripristinare il telefono.
Cosa significa il risultato: Segnala guasti persistenti con entrambi i modelli.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Usa altro mezzo per chiamate urgenti. Non provare pulsanti di assistenza per l’audio.
Cosa comunicare all’assistenza
Annota stato associato/connesso, nome e blocco.
Domande frequenti
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.