যার জন্য প্রযোজ্য: Model 2.1, সেপ্টেম্বর 2020 নির্দেশিকা। মূল হ্যান্ডসেটের ফার্মওয়্যার নির্দেশ নয়।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| Bluetooth পেয়ারিং পরীক্ষা করুন | Menu > Settings > Bluetooth > Paired devices-এ পেয়ার করা যন্ত্রের তালিকা থাকে। হেডসেট চালু করুন; পেয়ারিংয়ের সময় হেডসেটের নিজস্ব নথিভুক্ত পাসকোড ব্যবহার করুন, ফোনের প্রশাসকের কোড নয়। |
| স্পষ্টভাবে Connect করুন | পেয়ার করা হেডসেটটি নির্বাচন করে চিহ্নিত করুন, বাঁ দিকের নির্বাচন বোতাম চাপুন এবং Connect বেছে নিন। হেডসেট যুক্ত থাকার আইকনসহ সেটি Connected devices-এ দেখা যাচ্ছে কি না নিশ্চিত করুন। অন্য হেডসেট যুক্ত করার আগে বর্তমান হেডসেট বিচ্ছিন্ন করুন। |
| হেডসেটকে বিশ্বস্ত হিসেবে নির্ধারণের সেটিং সংরক্ষণ করুন | শুধু নিজের বা বিশ্বস্ত হেডসেট অনুমোদন করুন। Bluetooth সেটিং তালাবদ্ধ হলে প্রশাসককে জিজ্ঞেস করুন; কোড আন্দাজ বা হ্যান্ডসেট রিসেট নয়। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
Bluetooth পেয়ারিং পরীক্ষা করুন
Menu > Settings > Bluetooth > Paired devices-এ পেয়ার করা যন্ত্রের তালিকা থাকে। হেডসেট চালু করুন; পেয়ারিংয়ের সময় হেডসেটের নিজস্ব নথিভুক্ত পাসকোড ব্যবহার করুন, ফোনের প্রশাসকের কোড নয়।
ফলাফলের অর্থ: নির্ধারিত হেডসেট শনাক্ত করুন।
স্পষ্টভাবে Connect করুন
পেয়ার করা হেডসেটটি নির্বাচন করে চিহ্নিত করুন, বাঁ দিকের নির্বাচন বোতাম চাপুন এবং Connect বেছে নিন। হেডসেট যুক্ত থাকার আইকনসহ সেটি Connected devices-এ দেখা যাচ্ছে কি না নিশ্চিত করুন। অন্য হেডসেট যুক্ত করার আগে বর্তমান হেডসেট বিচ্ছিন্ন করুন।
ফলাফলের অর্থ: Paired ও connected আলাদা অবস্থা।
হেডসেটকে বিশ্বস্ত হিসেবে নির্ধারণের সেটিং সংরক্ষণ করুন
শুধু নিজের বা বিশ্বস্ত হেডসেট অনুমোদন করুন। Bluetooth সেটিং তালাবদ্ধ হলে প্রশাসককে জিজ্ঞেস করুন; কোড আন্দাজ বা হ্যান্ডসেট রিসেট নয়।
ফলাফলের অর্থ: দুই মডেলের নামসহ স্থায়ী ত্রুটি সহায়তায় দিন।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
জরুরি কলের জন্য যোগাযোগের অন্য সচল উপায় ব্যবহার করুন। অডিওর সমস্যা নির্ণয় করতে কখনো সহায়তা চাওয়ার বোতাম পরীক্ষা করবেন না।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
পেয়ার করা বা সংযুক্ত থাকার অবস্থা, হেডসেটের নাম এবং কোনো লকসংক্রান্ত নির্দেশবার্তা থাকলে তা লিখে রাখুন।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।