Van toepassing op: Model 2.1, handleiding september 2020. Geen firmware-instructies voor het oorspronkelijke toestel.
Zoek je symptoom
| Wat je ziet | Wat je vervolgens kunt doen |
|---|---|
| Controleer koppeling | Menu > Settings > Bluetooth > Paired devices vermeldt gekoppelde apparatuur. Schakel de headset in; gebruik bij koppelen de eigen gedocumenteerde toegangscode, niet de beheerderscode van de telefoon. |
| Verbind expliciet | Markeer de gekoppelde headset, druk op de linker selectietoets en kies Connect. Controleer of deze in Connected devices verschijnt met het headset-verbondenpictogram. Verbreek de huidige headsetverbinding voordat u een andere verbindt. |
| Behoud vertrouwensinstellingen | Autoriseer alleen eigen of vertrouwde headsets. Vraag bij vergrendelde Bluetooth-instellingen de beheerder; gok geen codes en reset het toestel niet. |
Voer deze controles uit
Controleer koppeling
Menu > Settings > Bluetooth > Paired devices vermeldt gekoppelde apparatuur. Schakel de headset in; gebruik bij koppelen de eigen gedocumenteerde toegangscode, niet de beheerderscode van de telefoon.
Wat het resultaat betekent: Identificeer de bedoelde headset.
Verbind expliciet
Markeer de gekoppelde headset, druk op de linker selectietoets en kies Connect. Controleer of deze in Connected devices verschijnt met het headset-verbondenpictogram. Verbreek de huidige headsetverbinding voordat u een andere verbindt.
Wat het resultaat betekent: Gekoppeld en verbonden zijn verschillende statussen.
Behoud vertrouwensinstellingen
Autoriseer alleen eigen of vertrouwde headsets. Vraag bij vergrendelde Bluetooth-instellingen de beheerder; gok geen codes en reset het toestel niet.
Wat het resultaat betekent: Draag aanhoudende storingen over met beide modelnamen.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Gebruik een andere werkende communicatiemethode voor dringende oproepen. Test nooit hulpknoppen om audio te onderzoeken.
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Noteer gekoppeld-/verbondenstatus, headsetnaam en eventuele vergrendelvraag.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.