Magyar
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文繁體中文FilipinoKiswahiliSvenskaעבריתSuomiDanskMagyarNorsk bokmålதமிழ்

Az országot minden új látogatásnál észleljük. Kiválaszthatja az országot és nyelvet.

Telefonok és műholdas üzenetküldők / Részletes útmutató

Eredeti XT-DUAL: SAT/GSM-mód, regisztráció és adat

Az eredeti 2011-es kézikönyv alapján különítse el a választott hálózati preferenciát, műholdas regisztrációt és meglévő adat- vagy bejövőhívás-elsőbbségi problémát.

Érintett készülékek: Csak eredeti XT-DUAL: 104 oldalas gyártói útmutató 2011-es szerzői joggal, azonosított nyomtatott revízió nélkül, a Preferred Communications/Satstar támogatói tárhelyén; OEM GYIK 2012. március. Nem XT-PRO DUAL vagy V2. Csak meglévő beállításokat olvasson le; a korabeli GSM-hálózatok, roaming, PC-szoftver és alkalmazás-/böngészőfunkciók nem jelenlegi szolgáltatási ígéretek.

Végezze el ezeket az ellenőrzéseket

  1. Olvassa le a meglévő hálózati preferenciát

    Másik érték kiválasztása nélkül tekintse meg a Menu → Network → System preference részt. Az aktuális SAT/GSM-jelző mellett rögzítse a SAT only, SAT preferred, GSM only vagy GSM preferred értéket. A preferált módok először az előnyben részesített hálózatot próbálják, és annak elérhetetlenségénél használhatják a másikat. Meglévő újrakeresési időközük 15, 30 vagy 60 perc lehet; ehhez az ellenőrzéshez ne változtassa meg és ne kényszerítsen keresést.

    Mit jelent az eredmény: A preferencia nem a jelenleg használt hálózat bizonyítéka. A konfigurált keresések között tartalék hálózaton várakozó kézibeszélő különbözik az adott hálózatot soha nem használóra beállított egységtől. Ahelyett, hogy minden módeltérést hardverhibának tekintene, őrizze meg ezt a különbséget a támogatás számára.

  2. Különítse el a SAT-regisztrációs figyelmeztetést a HPA-tól

    Rögzítse, villog-e a SAT, és helyes-e a kijelzett szolgáltatási terület. Az eredeti figyelmeztet, hogy bármelyik probléma megakadályozhatja a SAT-hívásokat, és kimondja, hogy a SAT-regisztráció csak műholdas módban működik. A HPA gyenge jel melletti bejövőhívás-értesítés, külön az Active call jeltől. Őrizze meg a pontos meglévő figyelmeztetést; pusztán a korábbi hiba diagnózisához ne indítson regisztrációt vagy újabb hívást.

    Mit jelent az eredmény: A regisztrációs vagy szolgáltatásiterület-figyelmeztetés különbözik a még hívássá nem vált bejövő értesítéstől. A módot és pontos figyelmeztetést együtt adja át a szolgáltatónak; a HPA önmagában nem igazol megfelelő hangvételt vagy aktuális fiókengedélyt.

  3. Olvassa le a meglévő adat- és híváselsőbbségi bizonyítékot

    Az eredeti sikertelen adatművelethez mezőszerkesztés nélkül tekintse meg a meglévő GmPRS/GPRS hozzáférésipont-bejegyzést és hordozót. A kézikönyv megkülönbözteti a GmPRS/GPRS-t a CSD-től, és kimondja, hogy a szolgáltatónak támogatnia és szükség esetén a SIM-hez aktiválnia kell a funkciót. Bizalmasan rögzítse az adott szolgáltatáshoz kapott APN-t; ne helyettesítse régi példával. Aktív GmPRS közben sikertelen bejövő hívásnál a meglévő Auto reject beállítást is olvassa le.

    Mit jelent az eredmény: A szolgáltató elkülönítheti a hálózati engedélyt, telepített adatprofilt és GmPRS közbeni szándékos bejövőhívás-elutasítást. Ezek egyikét sem igazolják önmagukban a jelsávok, és a korabeli USB-illesztőprogram vagy APN-példa nem jelenlegi kompatibilitás bizonyítéka.

Mikor álljon meg és kérjen segítséget

Álljon meg hozzáférési pontok, hálózati preferenciák, SIM-/PIN-biztonság vagy firmware módosítása előtt. Ne használjon vészhelyzeti/Helper üzeneteket tesztként. Biztonságos, engedélyezett helyről figyeljen meg járművezetés vagy antenna-/dokkolómunka nélkül; az aktuális engedélyezési és regisztrációs kérdések a szolgáltatóra tartoznak.

Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak

Bizalmasan őrizze meg a pontos kézibeszélőt/szoftvert, hiba- és megfigyelési időpontokat, SAT/GSM/roaming/HPA állapotot, System preference értéket és meglévő újrakeresési időközt, teljes regisztrációs üzenetet, adatátviteli hordozót/hozzáférésipont-nevet és Auto reject állapotot. A hitelesítő adatokat, SIM-azonosítókat és névjegyeket hagyja ki a nyilvános képernyőképekből. Különítse el a jelenlegi állapotot a korábbi kísérlettől.

Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.

Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.