Koskee: Vain alkuperäinen XT-DUAL: 104-sivuinen valmistajan opas tekijänoikeusvuodelta 2011, ei tunnistettua painettua versiota, Preferred Communicationsin/Satstarin tukipalvelimella; OEM FAQ maaliskuu 2012. Ei XT-PRO DUAL tai V2. Lue vain nykyisiä asetuksia; historialliset GSM-verkot, roaming, PC-ohjelmisto ja sovellus-/selaintoiminnot eivät ole lupauksia nykyisestä palvelusta.
Tee nämä tarkistukset
Lue nykyinen verkkoetusija
Katso Menu → Network → System preference valitsematta toista arvoa. Kirjaa SAT only, SAT preferred, GSM only tai GSM preferred nykyisen SAT-/GSM-ilmaisimen rinnalle. Etusijatilat yrittävät ensin ensisijaista verkkoa ja voivat käyttää toista sen ollessa saavuttamattomissa. Niiden nykyinen uudelleenhakuväli voi olla 15, 30 tai 60 minuuttia; älä muuta sitä tai pakota hakua tätä tarkistusta varten.
Mitä tulos tarkoittaa: Etusija ei todista parhaillaan käytettyä verkkoa. Määritettyjen hakujen välissä varaverkossa odottava puhelin eroaa laitteesta, joka on määritetty olemaan koskaan käyttämättä kyseistä verkkoa. Säilytä ero tuelle sen sijaan, että pitäisit jokaista tilaeroa laitteistovikana.
Erota SAT-rekisteröitymisvaroitus HPA:sta
Kirjaa, vilkkuuko SAT ja onko näytetty palvelualue oikea. Alkuperäinen opas varoittaa kummankin ongelman voivan estää SAT-puhelut ja toteaa SAT-rekisteröitymisen toimivan vain satelliittitilassa. HPA on heikon signaalin saapuvan puhelun ilmoitus erillään Active call -symbolista. Säilytä tarkka nykyinen varoitus; älä aloita rekisteröitymistä tai toista puhelua vain aiemman vian tutkimiseksi.
Mitä tulos tarkoittaa: Rekisteröitymis- tai palvelualuevaroitus eroaa saapuvasta ilmoituksesta, joka ei ole muuttunut puheluksi. Anna palveluntarjoajalle tila ja tarkka varoitus yhdessä; HPA ei yksin osoita riittävää puhevastaanottoa tai nykyistä tililupaa.
Lue nykyiset data- ja puheluetuhavainnot
Alkuperäisen epäonnistuneen datatoiminnon kohdalla tarkasta nykyinen GmPRS-/GPRS-yhteysosoitetietue ja siirtotapa muokkaamatta kenttiä. Opas erottaa GmPRS/GPRS:n CSD:stä ja sanoo, että palveluntarjoajan on tuettava ominaisuutta ja tarvittaessa aktivoitava se SIMille. Kirjaa palvelulle annettu APN yksityisesti; älä korvaa sitä vanhalla esimerkillä. Saapuvan puhelun epäonnistumisen kohdalla GmPRS:n ollessa aktiivinen lue myös nykyinen Auto reject -asetus.
Mitä tulos tarkoittaa: Palveluntarjoaja voi erottaa verkkoluvan, asennetun dataprofiilin ja tarkoituksellisen saapuvien puhelujen hylkäyksen GmPRS:n aikana. Pelkät signaalipalkit eivät osoita mitään näistä, eikä historiallinen USB-ajuri tai APN-esimerkki todista nykyistä yhteensopivuutta.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Pysähdy ennen yhteysosoitteiden, verkkoetusijojen, SIM-/PIN-suojauksen tai laiteohjelmiston muuttamista. Älä käytä hätä-/Helper-viestejä testeinä. Tarkkaile turvallisesta sallitusta paikasta käyttämättä ajoneuvoa tai työskentelemättä antennin/telakan parissa; nykyiset lupa- ja rekisteröitymiskysymykset kuuluvat palveluntarjoajalle.
Mitä kertoa tuelle
Säilytä yksityisesti tarkka puhelin/ohjelmisto, vika- ja havaintoajat, SAT-/GSM-/roaming-/HPA-tila, System preference ja nykyinen uudelleenhakuväli, koko rekisteröitymisilmoitus, datansiirtotapa/yhteysosoitteen nimi ja Auto reject -tila. Pidä kirjautumistiedot, SIM-tunnisteet ja yhteystiedot poissa julkisista kuvakaappauksista. Erota nykyinen tila aiemmasta yrityksestä.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.