Koskee: Varmista OS1203 vastaanottimen tyyppikilvestä tai STB Information -näytöstä. Tämä on vanhempi Dialog-satelliittivastaanotin, jonka sivulla on USB-portti ja jonka käyttöopas näyttää Multimedia-valikon. Se ei ole Play Hub 2.0, sovellustallennuspalvelu tai Bluetooth-paritusmenettely. Käyttöoppaan toimintokuvaus ei takaa kaikkien nykyisten kanavien sallivan tallennusta.
Etsi oma oireesi
| Mitä näet | Mitä tehdä seuraavaksi |
|---|---|
| USB näkyy, tallennusluettelo on tyhjä | Tarkista Record Program List, älä Schedule List; tarkastele poistamatta tai alustamatta. |
| USB puuttuu tai epäonnistuu toistuvasti | Säilytä alkuperäinen tallennuslaite ja pyydä Dialogilta OS1203-kohtainen yhteensopivuustarkistus ennen mitään poistotoimintoa. |
Tee nämä tarkistukset
Suojaa nykyiset tallennukset
Pysäytä aktiivinen tallennus tai ajansiirto kaukosäätimen Stop-painikkeella ennen tallennuslaitteen muuttamista. Älä irrota USB-laitetta sen kirjoittaessa tai päivittyessä. Jos levyllä on tarvitsemiasi tallennuksia tai henkilökohtaisia tiedostoja, älä valitse Format, poista tallennuksia, alusta sitä tietokoneessa tai palauta tehdasasetuksia. Käyttöopas varoittaa nimenomaisesti USB-alustuksen poistavan kaikki tiedostot; tehdasasetusten palautus poistaa erikseen kanavat ja asetukset.
Mitä tulos tarkoittaa: Älä vahvista poistokehotetta.
Avaa oikea luettelo
Paina MENU, valitse Multimedia vasen/oikea-navigointipainikkeilla ja paina OK. Avaa ensin Record Program List tallennusten etsimiseksi; tarkista tulevat työt sen sijaan Schedule List -kohdasta. Ajastettu ohjelma ei ole jo tallennettu tiedosto. Jos etsit Music-, Picture- tai Video-kohdasta, palaa tallennusluetteloon ennen TV-tallennusten katoamisen päättelemistä. Noudata näytön painikemerkintöjä; väripainikkeiden toiminnot riippuvat valitusta sovelluksesta.
Mitä tulos tarkoittaa: Varaus ja tallennettu tiedosto ovat eri asioita.
Tarkista Disk/Memory
Avaa Multimediassa Disk/Memory nähdäksesi, onko USB-laite luettelossa ja mitä tietoja vastaanotin ilmoittaa. Tämä on tarkistusvaihe, ei lupa valita Format-toimintoa. Kirjaa näkyvä kapasiteetti, vapaa tila ja tarkka virhe. Jos valikko luettelee laitteen mutta ei tallennusta, erota tyhjä tallennusluettelo tunnistamattomasta levystä. Käyttöopas ei vahvista yleistä levykokoa, tiedostojärjestelmää tai videokoodekkikorjausta; älä arvaa FAT32:ta, NTFS:ää tai korvaavaa kapasiteettia toisen vastaanottimen neuvoista.
Mitä tulos tarkoittaa: Kirjaa havaittu laite alustamatta.
Erota toisto, ajastus ja kanavan katseluoikeus
Jos nykyinen luettelo avautuu, kokeile yhtä olemassa olevaa tallennusta ja pysäytä se normaalisti. Tarkista tarkoitettu ohjelma EPG:stä ja vastaava Schedule List -merkintä tekemättä maksullista ostoa tai muuttamatta tilausasetuksia. Vertaa tätä kanavan suoran katselun toimivuuteen. Kanava, jota ei voi katsoa, tarvitsee ensin palveluntarjoajan katseluoikeus- tai vastaanottotarkistuksia; tallennuslaitteen muuttaminen ei avaa sitä. Älä poista vanhoja tallennuksia vain tallentimen toiminnan todistamiseksi.
Mitä tulos tarkoittaa: Anna tuelle rajatumpi vika.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Jos tallennuslaite pysyy puuttuvana, toisto epäonnistuu toistuvasti tai levy pitää epätavallista ääntä, lopeta ennen alustusta. Anna Dialogille OS1203-malli, STB Information -näkymän laite- ja ohjelmistoversiot, USB-tunnistuksen tulos ja tarkka virhe; pidä tilitunnisteet yksityisinä. Kerro, että nykyiset tallennukset on säilytettävä. Älä avaa vastaanotinta, siirrä antennia, asenna tuntematonta USB-laiteohjelmistotiedostoa tai käytä tehdasasetusten palautusta tallennuskorjauksena.
Mitä kertoa tuelle
Säilytä malli, laiteohjelmistoversio, näkyvät USB-tiedot, tallennusluettelon tulos ja tarkka virhe. Älä julkaise tilinumeroita tai yksityisiä tallennuksia.
Yleisiä kysymyksiä
Palauttaako tehdasasetusten palautus tallennukset?
Käyttöopas ei lupaa palautumista. Se varoittaa tehdasasetusten palautuksen poistavan kanavat ja asetukset ja USB-alustuksen poistavan kaikki tiedostot. Säilytä levy ja kysy tuelta ennen kumpaakaan toimintoa.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.