Dotyczy: Dopasuj OS1203 na etykiecie odbiornika lub ekranie STB Information. To starszy odbiornik satelitarny Dialog z bocznym portem USB i menu Multimedia pokazanym w instrukcji. Nie jest Play Hub 2.0, usługą nagrywania aplikacji ani procedurą parowania Bluetooth. Opis funkcji instrukcji nie gwarantuje zezwolenia na nagrywanie każdego obecnego kanału.
Dopasuj objaw
| Co widzisz | Co zrobić dalej |
|---|---|
| USB jest widoczne, lista nagrań pusta | Sprawdź Record Program List zamiast Schedule List; oglądaj bez usuwania lub formatowania. |
| USB jest nieobecne lub wielokrotnie zawodzi | Zachowaj oryginalną pamięć i poproś Dialog o kontrolę zgodności właściwą OS1203 przed każdą operacją kasowania. |
Wykonaj te kontrole
Chroń istniejące nagrania
Przed zmianą pamięci zatrzymaj aktywne nagrywanie lub przesunięcie czasu klawiszem Stop pilota. Nie odłączaj USB podczas zapisu lub aktualizacji. Jeśli dysk zawiera potrzebne nagrania lub pliki osobiste, nie wybieraj Format, nie kasuj nagrań, nie inicjalizuj go w komputerze ani nie przywracaj ustawień fabrycznych. Instrukcja wyraźnie ostrzega, że formatowanie USB usuwa wszystkie pliki; ustawienia fabryczne oddzielnie usuwają kanały i ustawienia.
Co oznacza wynik: Nie potwierdzaj monitu kasowania.
Otwórz właściwą listę
Naciśnij MENU, wybierz Multimedia klawiszami lewo/prawo, następnie OK. Najpierw otwórz Record Program List w poszukiwaniu nagrań; do przyszłych zadań użyj Schedule List. Zaplanowany program nie jest już zapisanym nagraniem. Jeśli szukałeś w Music, Picture lub Video, wróć do listy nagrań przed uznaniem, że nagrania TV zniknęły. Postępuj według oznaczeń klawiszy na ekranie; działania kolorowych klawiszy zależą od wybranej aplikacji.
Co oznacza wynik: Rezerwacja i zapisany plik to różne rzeczy.
Sprawdź Disk/Memory
W Multimedia otwórz Disk/Memory, aby zobaczyć, czy urządzenie USB jest wymienione i jakie informacje zgłasza odbiornik. To krok kontrolny, a nie zgoda na wybranie Format. Zanotuj pojemność, wolne miejsce lub dokładny pokazany błąd. Jeśli menu wymienia urządzenie bez nagrania, odróżnij pustą listę nagrań od niewykrytego dysku. Instrukcja nie określa uniwersalnej pojemności, systemu plików ani poprawki kodeka wideo; nie zgaduj FAT32, NTFS lub pojemności zamiennika z porad innego odbiornika.
Co oznacza wynik: Zapisz wykryte informacje bez formatowania.
Oddziel odtwarzanie, harmonogram i dostęp kanału
Jeśli istniejąca lista się otwiera, spróbuj odtworzyć jedno istniejące nagranie i zatrzymaj normalnie. Sprawdź zamierzony program w EPG i odpowiedni wpis Schedule List bez tworzenia płatnego zakupu lub zmiany ustawień abonamentu. Porównaj z możliwością oglądania kanału na żywo. Kanał, którego nie można oglądać, wymaga najpierw kontroli autoryzacji/odbioru operatora; zmiana pamięci go nie odblokuje. Nie usuwaj starych nagrań wyłącznie dla dowiedzenia działania nagrywarki.
Co oznacza wynik: Przekaż pomocy węższe niepowodzenie.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Jeśli pamięć nadal nie jest widoczna, odtwarzanie wielokrotnie zawodzi lub dysk wydaje nietypowe odgłosy, przerwij przed formatowaniem. Przekaż Dialog model OS1203, wersje sprzętu/oprogramowania z STB Information, wynik wykrywania USB i dokładny błąd; zachowaj poufność identyfikatorów konta. Powiedz, że potrzebujesz zachować istniejące nagrania. Nie otwieraj odbiornika, nie przemieszczaj anteny, nie instaluj nieznanego pliku oprogramowania sprzętowego USB ani nie używaj ustawień fabrycznych jako naprawy pamięci.
Co przekazać pomocy technicznej
Zachowaj model, wersję oprogramowania sprzętowego, wyświetlone informacje USB, wynik listy nagrań i dokładny błąd. Nie publikuj numerów konta ani prywatnych nagrań.
Częste pytania
Czy reset fabryczny przywróci nagrania?
Instrukcja nie obiecuje odzyskania. Ostrzega, że ustawienia fabryczne kasują kanały i ustawienia, a formatowanie USB usuwa wszystkie pliki. Zachowaj dysk i zwróć się do pomocy przed którąkolwiek operacją.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.