Para sa: Itugma ang OS1203 sa label ng receiver o STB Information screen. Ito ang mas lumang Dialog satellite receiver na may USB port sa gilid at Multimedia menu na ipinapakita sa manwal nito. Hindi ito Play Hub 2.0, app recording service o Bluetooth-pairing procedure. Hindi ginagarantiya ng paglalarawan ng feature sa manwal na pinapayagan ng bawat kasalukuyang channel ang pag-record.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Lumilitaw ang USB, walang laman ang recording list | Suriin ang Record Program List sa halip na Schedule List; suriin nang hindi nagde-delete o nagfo-format. |
| Wala ang USB o paulit-ulit na pumapalya | Panatilihin ang orihinal na storage at hilingin sa Dialog ang OS1203-specific compatibility check bago ang anumang erase operation. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Protektahan ang kasalukuyang recording
Itigil ang aktibong recording o time-shift session gamit ang Stop key ng remote bago baguhin ang storage. Huwag tanggalin ang USB device habang nagsusulat o nag-a-update ito. Kung may mga recording o personal na file sa drive na kailangan mo, huwag piliin ang Format, burahin ang mga recording, i-initialize ito sa computer o ibalik ang factory settings. Tahasang nagbababala ang manwal na binubura ng USB formatting ang lahat ng file; hiwalay na binubura ng factory default ang mga channel at setting.
Kahulugan ng resulta: Huwag kumpirmahin ang erase prompt.
Buksan ang tamang listahan
Pindutin ang MENU, gamitin ang kaliwa/kanang navigation key upang piliin ang Multimedia, saka OK. Unahing buksan ang Record Program List upang hanapin ang mga recording; sa halip, gamitin ang Schedule List upang suriin ang mga trabaho sa hinaharap. Hindi pa naka-save na recording ang nakaiskedyul na programa. Kung Music, Picture o Video ang tinitingnan mo, bumalik sa recordings list bago sabihing nawala ang iyong mga recording sa telebisyon. Sundin ang mga label ng key sa screen; nakadepende sa napiling application ang mga colored-key action.
Kahulugan ng resulta: Magkaiba ang reservation at saved file.
Suriin ang Disk/Memory
Sa Multimedia, buksan ang Disk/Memory upang makita kung nakalista ang USB device at anong impormasyon ang iniulat ng receiver. Hakbang ito ng pag-inspeksiyon, hindi pahintulot na piliin ang Format action nito. Itala ang anumang capacity, free-space reading o eksaktong error na ipinapakita. Kung may nakalistang device ngunit walang recording, ihiwalay ang walang-lamang recording list sa hindi natukoy na drive. Hindi nagtatakda ang manwal ng pangkalahatang drive size, filesystem o video-codec fix; huwag hulaan ang FAT32, NTFS o replacement capacity mula sa payo ng ibang receiver.
Kahulugan ng resulta: Itala ang na-detect nang hindi nagfo-format.
Ihiwalay ang playback, schedule at channel access
Kung bumubukas ang kasalukuyang listahan, subukang i-play ang isang umiiral na recording at normal na ihinto. Suriin ang nilalayong programa sa EPG at katumbas na Schedule List entry nang hindi gumagawa ng paid purchase o nagbabago ng subscription setting. Ihambing iyon sa kung napapanood mo nang live ang channel. Kailangan muna ng hindi mapanood na channel ang provider authorization/reception check; hindi ito maa-unlock ng pagbabago ng storage. Huwag mag-delete ng lumang recording upang patunayan lamang na gumagana ang recorder.
Kahulugan ng resulta: Ibigay sa support ang mas tiyak na failure.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Kung nananatiling nawawala ang storage, paulit-ulit na pumapalya ang playback o may kakaibang tunog ang disk, huminto bago mag-format. Ibigay sa Dialog ang OS1203 model, hardware/software version mula sa STB Information, USB-detection result at eksaktong error; panatilihing pribado ang account identifier. Sabihing kailangan mong panatilihin ang kasalukuyang recording. Huwag buksan ang receiver, ilipat ang dish, mag-install ng unknown USB firmware file o gumamit ng factory default bilang storage repair.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Panatilihin ang model, firmware version, nakikitang USB information, recording-list result at eksaktong error. Huwag ilathala ang account number o private recording.
Karaniwang tanong
Maibabalik ba ng factory reset ang recording?
Hindi nangangako ang manwal ng recovery. Nagbababala itong binubura ng factory default ang channel at setting, habang dine-delete ng USB formatting ang lahat ng file. Panatilihin ang drive at humingi ng support bago ang alinmang operation.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.