مربوط به: IsatPhone Pro قدیمی، راهنمای اصلی کاربر اکتبر 2011. نه IsatPhone 2. فراهم‌سازی فعلی خدمات ارتباط ماهواره‌ای باید با ارائه‌دهنده حساب تأیید شود.
این بررسی‌ها را انجام دهید
پوشه پیام را بخوانید
Menu > Messaging را باز کنید. Outbox پیام‌های منتظر ارسال از جمله هنگام قطع اتصال را نگه می‌دارد؛ پیام ارسال‌نشده می‌تواند به Drafts برود. Sent پیام ارسالی را فقط با Saving sent messages فعال ذخیره می‌کند. پوشه Sent خالی به‌تنهایی خرابی را ثابت نمی‌کند. پیش از تلاش دیگر پوشه و خطا را ثبت کنید.
معنای نتیجه: Drafts یعنی متن محلی ذخیره شده ولی آماده یا قادر به ارسال نیست. Outbox یعنی منتظر ارسال است. هیچ پوشه رسید گیرنده نیست. اگر ذخیره Sent خاموش بوده، سابقه خالی آن نمی‌تواند ارسال پیام قبلی را بازسازی کند.
صف را از تحویل جدا کنید
اگر هنوز Searching است، ابتدا راهنمای ثبت پیوندشده را استفاده کنید. گیرنده و زمان تلاش اصلی را حفظ کنید. Validity period دفترچه مدت انتظار پیام در شبکه را تعیین می‌کند؛ افزایش آن دریافت را تعمیر یا تحویل را ثابت نمی‌کند. به‌جای ارسال مکرر نسخه، دریافت را از طریق راه موجود با گیرنده تأیید کنید.
معنای نتیجه: Validity period به پیام منتظر در شبکه مربوط است، نه مدت نگهداری پیش‌نویس محلی تلفن. مقدار فعلی و زمان تلاش اصلی را برای ارائه‌دهنده ثبت کنید؛ تغییرش تحویل پیام اصلی را ثابت نمی‌کند.
پیکربندی مرکز خدمات را حفظ کنید
تنظیمات پیام متنی را بدون تغییر بخوانید. دفترچه اصلی می‌گوید شماره مرکز خدمات لازم است و معمولاً نباید تغییر کند مگر به توصیه ارائه‌دهنده. اگر غایب یا مشکوک است، مقدار درست همین سیم‌کارت (SIM) و سرویس را از ارائه‌دهنده بخواهید. شماره اپراتور، مدل تلفن یا مثال آنلاین دیگر را کپی نکنید.
معنای نتیجه: مقدار مرکز غایب یا مشکوک شاخه پیکربندی ارائه‌دهنده است، نه شاهد نیاز آنتن یا تلفن به تعویض. مقدار را تغییر ندهید و تنظیمات فعلی را حفظ کنید؛ دفترچه می‌گوید تغییر مرکز بعید است لازم باشد مگر به توصیه ارائه‌دهنده.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
پیش از حذف پوشه، Set defaults، تعویض سیم‌کارت (SIM) یا حدس شماره مرکز خدمات متوقف شوید. Set defaults همه تنظیمات پیام را بازنشانی می‌کند. اگر حساب یا مقدار مرکز نامطمئن است، پیش از تغییر راهنمای ارائه‌دهنده برای همین سیم‌کارت (SIM) را بگیرید؛ ارسال پولی دیگر آزمایش بی‌طرفانه تشخیصی نیست.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
برای پشتیبانی خصوصی، مدل، پوشه، خطای کامل، زمان اصلی و وضعیت شبکه، فعال‌بودن ذخیره پیام ارسالی و دوره اعتبار موجود را ثبت کنید. وجود شماره مرکز را بدون انتشار آن یا گیرنده بیان کنید. پیش‌نویس محلی ارسال‌نشده را از پیام منتظر تحویل شبکه جدا کنید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.