Para sa: Legacy IsatPhone Pro, orihinal na user guide noong Oktubre 2011. Hindi IsatPhone 2. Dapat kumpirmahin ang current airtime provisioning sa provider ng account.
Gawin ang mga pagsusuring ito
Basahin ang message folder
Buksan ang Menu > Messaging. Hawak ng Outbox ang message na naghihintay maipadala, kabilang kapag disconnected; maaaring lumipat sa Drafts ang unsent message. Nag-iimbak lamang ng sent message ang Sent kapag enabled ang Saving sent messages. Hindi pinatutunayan ng empty Sent folder lamang ang failure. Itala ang folder at error bago ang ibang attempt.
Kahulugan ng resulta: Ibig sabihin ng Drafts ay locally saved ang text ngunit hindi ready o able to send. Naghihintay maipadala ang Outbox. Hindi recipient receipt ang alinmang folder. Kung off ang Sent saving, hindi mabubuo muli ng empty history nito kung naipadala ang mas naunang message.
Ihiwalay ang queuing mula sa delivery
Kung Searching pa rin, gamitin muna ang naka-link na registration guide. Panatilihin ang recipient at oras ng original attempt. Kinokontrol ng Validity period ng manwal kung gaano katagal maaaring pending sa network ang message; hindi inaayos ng pagtaas nito ang reception o pinatutunayan ang delivery. Kumpirmahin ang receipt sa recipient sa available channel sa halip na paulit-ulit magpadala ng kopya.
Kahulugan ng resulta: Tungkol sa pending message sa network ang Validity period, hindi gaano katagal iniimbak ng phone ang local draft. Itala ang existing value at original attempt time para sa provider; hindi mapatutunayan ng pagbabago nito ang delivery ng original message.
Panatilihin ang service-centre configuration
Basahin ang text-message setting nang hindi binabago. Sinasabi ng orihinal na manwal na kailangan ang service-centre number at karaniwang hindi dapat baguhin maliban kung payo ng provider. Kung absent o suspect, hilingin sa provider ang tamang value para sa SIM at service na ito. Huwag kumopya ng numero mula sa ibang carrier, phone model o online example.
Kahulugan ng resulta: Provider-configuration branch ang missing o questionable centre value, hindi ebidensiyang kailangan ng antenna o handset ang replacement. Huwag baguhin ang value at panatilihin ang current setting; sinasabi ng manwal na malamang hindi kailangan ang centre change maliban kung payo ng provider.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huminto bago mag-delete ng folder, Set defaults, SIM replacement o paghula ng service-centre number. Nire-reset ng Set defaults ang lahat ng message setting. Kung hindi tiyak ang account o centre value, kunin ang provider advice para sa SIM na ito bago magbago; hindi neutral diagnostic test ang isa pang paid send.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Para sa private support, itala ang model, folder, complete error, original time at network status, kung enabled ang sent-message saving, at existing validity period. Sabihin kung may centre number nang hindi inilalathala ito o recipient. Ibukod ang unsent local draft mula sa message na naghihintay ng network delivery.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.