الأجهزة المشمولة: IsatPhone Pro القديم ودليل أكتوبر 2011 الأصلي، لا IsatPhone 2. أكد الخدمة الحالية مع مزود الحساب.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| اقرأ مجلد الرسالة | افتح Menu > Messaging. يحتفظ Outbox بما ينتظر الإرسال عند غياب الشبكة؛ قد ينتقل غير المرسل إلى Drafts. يحفظ Sent المرسل عند تفعيل Saving sent messages فقط. فراغ Sent وحده لا يثبت الفشل. سجل المجلد والخطأ. |
| ميز الانتظار عن التسليم | إن استمر Searching فابدأ بدليل التسجيل. احفظ المستلم والوقت. يحدد Validity period مدة الانتظار بالشبكة؛ زيادته لا تصلح الاستقبال ولا تثبت التسليم. أكد الوصول مع المستلم عبر قناة متاحة بدل إرسال نسخ متكررة. |
| احفظ إعداد مركز الخدمة | اقرأ الإعدادات دون تغيير؛ يحتاج الدليل رقم مركز الخدمة ولا ينصح بتغييره عادة إلا بتوجيه المزود. إن غاب أو شككت فيه فاطلب القيمة المطابقة للشريحة والخدمة. لا تنسخ رقم شبكة أو طراز آخر أو مثال إنترنت. |
اتبع هذه الفحوص
اقرأ مجلد الرسالة
افتح Menu > Messaging. يحتفظ Outbox بما ينتظر الإرسال عند غياب الشبكة؛ قد ينتقل غير المرسل إلى Drafts. يحفظ Sent المرسل عند تفعيل Saving sent messages فقط. فراغ Sent وحده لا يثبت الفشل. سجل المجلد والخطأ.
ماذا تعني النتيجة: احفظ النص والإعدادات؛ لا تمسح المجلدات أو تعِد افتراضيات الرسائل أو تستبدل SIM لتشخيص رسالة. أكد رسوم الإرسال قبل التكرار.
ميز الانتظار عن التسليم
إن استمر Searching فابدأ بدليل التسجيل. احفظ المستلم والوقت. يحدد Validity period مدة الانتظار بالشبكة؛ زيادته لا تصلح الاستقبال ولا تثبت التسليم. أكد الوصول مع المستلم عبر قناة متاحة بدل إرسال نسخ متكررة.
ماذا تعني النتيجة: احفظ النص والإعدادات؛ لا تمسح المجلدات أو تعِد افتراضيات الرسائل أو تستبدل SIM لتشخيص رسالة. أكد رسوم الإرسال قبل التكرار.
احفظ إعداد مركز الخدمة
اقرأ الإعدادات دون تغيير؛ يحتاج الدليل رقم مركز الخدمة ولا ينصح بتغييره عادة إلا بتوجيه المزود. إن غاب أو شككت فيه فاطلب القيمة المطابقة للشريحة والخدمة. لا تنسخ رقم شبكة أو طراز آخر أو مثال إنترنت.
ماذا تعني النتيجة: احفظ النص والإعدادات؛ لا تمسح المجلدات أو تعِد افتراضيات الرسائل أو تستبدل SIM لتشخيص رسالة. أكد رسوم الإرسال قبل التكرار.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
احفظ النص والإعدادات؛ لا تمسح المجلدات أو تعِد افتراضيات الرسائل أو تستبدل SIM لتشخيص رسالة. أكد رسوم الإرسال قبل التكرار.
معلومات تقدمها للدعم
احفظ النص والإعدادات؛ لا تمسح المجلدات أو تعِد افتراضيات الرسائل أو تستبدل SIM لتشخيص رسالة. أكد رسوم الإرسال قبل التكرار.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.