적용 대상: 이전 IsatPhone Pro, 2011년 시월 원본 사용자 가이드용입니다. IsatPhone 2용이 아닙니다. 현재 통신 서비스 개통은 계정 제공업체에 확인해야 합니다.
다음 점검을 차례로 수행
메시지 폴더 읽기
Menu > Messaging을 여세요. Outbox는 연결되지 않았을 때를 포함해 발신 대기 메시지를 보관합니다. 미발신 메시지는 Drafts로 이동할 수 있습니다. Sent는 Saving sent messages가 활성일 때만 발신 메시지를 저장합니다. 빈 Sent 폴더만으로 실패가 입증되지는 않습니다. 추가 시도 전에 폴더와 오류를 기록하세요.
결과의 의미: Drafts는 문구가 로컬에 저장되었으나 발신 준비가 안 되었거나 발신할 수 없음을 뜻합니다. Outbox는 발신 대기를 뜻합니다. 어느 폴더도 수신자 수신이 아닙니다. Sent 저장이 꺼져 있었다면 빈 이력으로 이전 메시지 발신 여부를 재구성할 수 없습니다.
대기열과 배달 구분
아직 Searching이면 연결된 등록 가이드부터 사용하세요. 원래 시도의 수신자와 시각을 보존하세요. 설명서의 Validity period는 네트워크에서 메시지가 대기할 수 있는 시간을 정합니다. 늘려도 수신 수리나 배달 입증은 되지 않습니다. 사본을 반복 발신하지 말고 가능한 채널로 수신자에게 수신을 확인하세요.
결과의 의미: Validity period는 네트워크 대기 메시지에 관한 것이며 휴대전화의 로컬 초안 보존 기간이 아닙니다. 제공업체용 기존 값과 원래 시도 시각을 기록하세요. 변경으로 원래 메시지 배달을 입증할 수 없습니다.
서비스 센터 구성 보존
문자 설정을 변경하지 않고 읽으세요. 원본 설명서는 서비스 센터 번호가 필요하며 보통 제공업체 조언 없이는 변경하지 않아야 한다고 명시합니다. 없거나 의심되면 해당 SIM과 서비스의 올바른 값을 제공업체에 문의하세요. 다른 통신사, 휴대전화 모델 또는 온라인 예시의 번호를 복사하지 마세요.
결과의 의미: 없거나 의심되는 센터 값은 제공업체 구성 분기이며 안테나나 단말기 교체 필요 증거가 아닙니다. 값을 유지하고 현재 설정을 보존하세요. 설명서는 제공업체 조언 없이는 센터 변경이 필요할 가능성이 낮다고 명시합니다.
중단하고 도움을 받아야 할 때
폴더 삭제, Set defaults, SIM 교체 또는 서비스 센터 번호 추측 전에 중단하세요. Set defaults는 모든 메시지 설정을 초기화합니다. 계정이나 센터 값이 불확실하면 변경 전에 해당 SIM에 대한 제공업체 조언을 받으세요. 추가 유료 발신은 중립적인 진단 시험이 아닙니다.
지원팀에 전달할 정보
비공개 지원용 모델, 폴더, 전체 오류, 원래 시각과 네트워크 상태, 보낸 메시지 저장 활성 여부 및 기존 유효 기간을 기록하세요. 번호나 수신자를 공개하지 않고 센터 번호 존재 여부를 알리세요. 미발신 로컬 초안과 네트워크 배달 대기 메시지를 구분하세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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