الأجهزة المشمولة: Beam IsatDock2 PRO/ISD2 PRO مع IsatPhone 2 لا IsatDock PRO الأول أو Iridium. نظام مركب مسبقًا؛ التركيب وتوجيه الهوائي وأسلاك المركبة للمختصين.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| أحمر وأزرق متناوبان | اقرأ STATUS منفصلًا عن MUTE وSPEAKER. أخضر ثابت: مسجل وقادر على الاتصال؛ أحمر ثابت: غير مسجل؛ أحمر/أزرق متناوب: مشكلة تواصل القاعدة والهاتف؛ أخضر وامض: مكالمة قائمة. سجل الحالة والرسالة قبل إعادة التشغيل. |
| خارج القاعدة يعمل وداخلها بلا إشارة | إذا كان يسجل خارج القاعدة وتظهر Deploy Antenna for Service داخلها سجل المقارنة. يعتمد على هوائي SAT/GPS خارجي مركب لا البطارية أو SIM وحدهما. لاحظ الضرر/العوائق من موضع آمن؛ لا تفصل RF حيًا أو تتسلق/تحرك/تجرب هوائيًا مختلفًا. دع المثبت يفحص المسارين والكابل المعتمد. |
اتبع هذه الفحوص
اقرأ الحالة الدقيقة
اقرأ STATUS منفصلًا عن MUTE وSPEAKER. أخضر ثابت: مسجل وقادر على الاتصال؛ أحمر ثابت: غير مسجل؛ أحمر/أزرق متناوب: مشكلة تواصل القاعدة والهاتف؛ أخضر وامض: مكالمة قائمة. سجل الحالة والرسالة قبل إعادة التشغيل.
ماذا تعني النتيجة: سجل STATUS لا ضوءًا آخر.
افحص تركيب الهاتف العادي
بأمان ودون مكالمة استخدم EJECT والتركيب العادي بالكتيب. تأكد من محول USB/audio الصحيح وفتح الأغطية والجلوس بنقرة عادية. لا تجبر القاعدة أو تكشط الأطراف أو تبدل المحول. ثلاث نغمات تؤكد اتصال الهاتف بالقاعدة لا التسجيل الشبكي.
ماذا تعني النتيجة: توقف لتلف المحول أو الحاضنة ولا تجبرها.
قارن مساري الهوائي
إذا كان يسجل خارج القاعدة وتظهر Deploy Antenna for Service داخلها سجل المقارنة. يعتمد على هوائي SAT/GPS خارجي مركب لا البطارية أو SIM وحدهما. لاحظ الضرر/العوائق من موضع آمن؛ لا تفصل RF حيًا أو تتسلق/تحرك/تجرب هوائيًا مختلفًا. دع المثبت يفحص المسارين والكابل المعتمد.
ماذا تعني النتيجة: لا فصل RF حي أو تسلق أو تبديل هوائي.
سجل توقيت الانطفاء
التوقف كل نحو 20 دقيقة قد يكون نومًا مرتبطًا بسلك التشغيل حسب الكتيب، والتكرار السريع عطل آخر. أعط المختص التوقيت والأضواء؛ لا تجسر الأسلاك أو تكبر المصهر. للإنذار المستمر يوصي المصنع بعزل الطاقة بأداة آمنة متاحة ثم الصيانة لا تكرار التشغيل.
ماذا تعني النتيجة: دعم مؤهل للطاقة وأسلاك التشغيل.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
لا تضغط تنبيهًا شخصيًا أو تتصل بالطوارئ للاختبار. توقف للإنذار والتلف والحرارة والماء؛ الأسلاك وتبديل الهوائي وRF للمختصين. احفظ الطرازين والحالة والرسالة ونتيجة خارج القاعدة.
معلومات تقدمها للدعم
لا تضغط تنبيهًا شخصيًا أو تتصل بالطوارئ للاختبار. توقف للإنذار والتلف والحرارة والماء؛ الأسلاك وتبديل الهوائي وRF للمختصين. احفظ الطرازين والحالة والرسالة ونتيجة خارج القاعدة.
أسئلة شائعة
هل الأخضر يعني الشحن؟
اقرأ STATUS منفصلًا عن MUTE وSPEAKER. أخضر ثابت: مسجل وقادر على الاتصال؛ أحمر ثابت: غير مسجل؛ أحمر/أزرق متناوب: مشكلة تواصل القاعدة والهاتف؛ أخضر وامض: مكالمة قائمة. سجل الحالة والرسالة قبل إعادة التشغيل.
هل أعيد توصيل سلك التشغيل؟
التوقف كل نحو 20 دقيقة قد يكون نومًا مرتبطًا بسلك التشغيل حسب الكتيب، والتكرار السريع عطل آخر. أعط المختص التوقيت والأضواء؛ لا تجسر الأسلاك أو تكبر المصهر. للإنذار المستمر يوصي المصنع بعزل الطاقة بأداة آمنة متاحة ثم الصيانة لا تكرار التشغيل.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.