Kiswahili
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文繁體中文FilipinoKiswahili

Nchi yako hutambuliwa katika kila ziara mpya. Unaweza kuchagua nchi na lugha.

Televisheni ya satelaiti / Mwongozo wa kina

Kadi mahiri ya tivùsat haifanyi kazi au haijawezeshwa

Tambua kuanzisha huduma, uoanishaji wa kifaa kilichothibitishwa na kuondolewa kwa kadi za Tiger kabla ya kununua maunzi.

Inatumika kwa: Vipokezi/CAM zilizothibitishwa na tivùsat na kadi zake zilizojumuishwa nchini Italia, San Marino au Jiji la Vatican; aina ya kadi na sera ya sasa vina umuhimu.

Linganisha dalili yako

UnachoonaCha kufanya kinachofuata
Kadi mpya haijawahi kuwezeshwaTumia uanzishaji wa sasa wa tivùsat kwa kifaa kilichotolewa pamoja nayo.
Kadi ya zamani ya Tiger imeacha kufanya kaziKagua ratiba rasmi ya kukomesha huduma ya 2026 na msaada.

Fanya ukaguzi huu

  1. Thibitisha upokeaji na uwekaji wa kadi

    Tambua dekoda au CAM iliyothibitishwa na utumie manuali yake yenyewe kwa mwelekeo wa kadi. Kagua kuwa chaneli ya jukwaa na mawimbi ya kipokezi vinapatikana. tivùsat inasema msaada wa kiufundi na utendaji sahihi hutumika kwa kadi zilizofungashwa na vifaa vilivyothibitishwa, zikitumiwa katika teknolojia ya vifaa iliyokuja nazo. Kadi katika tundu lisilohusiana huenda isifanye kazi.

    Maana ya matokeo: Kutokuwa na ishara ya satelaiti ni tatizo la upokeaji la kutatua kabla ya kuanzisha kadi.

  2. Tumia utaratibu wa sasa wa kuanzisha kadi mpya

    Kwenye ukurasa rasmi wa sasa wa kuamilisha wa tivùsat, fuata hatua za kadi iliyofungashwa na kifaa chako kilichothibitishwa. Acha kadi ikiwa imeingizwa na kifaa kimechagua chaneli ya tivùsat wakati amri ya kuamilisha inashughulikiwa. Barua pepe ya kuamilisha au usanidi wa nywila ukikosekana, FAQ ya eneo la wateja ya tivùsat huelekeza kukagua barua taka na urejeshaji wa akaunti. Usitumie namba za simu kutoka manuali za zamani za PDF.

    Maana ya matokeo: Kuwezesha huduma kukiwa kunasubiri, usirudishe kipokezi kwenye mipangilio ya kiwandani mara kwa mara.

  3. Angalia kuondolewa kwa Tiger na uoanifu

    tivùsat ilitangaza kuondoa hatua kwa hatua kadi za teknolojia ya Tiger kuanzia 2026. Tumia ukurasa wake wa sasa wa kusitisha huduma kukagua kipindi ambacho kadi yako inaathirika. tivùsat pia inasema kadi za Merlin hazifanyi kazi katika vifaa vya Tiger na kinyume chake; sera yake ya kadi haipendekezi kununua kadi kando na dekoda au CAM iliyothibitishwa. Kadi ikiathirika, fuata njia ya sasa ya mtoa huduma ya kubadilisha, si orodha ya jumla ya mauzo ya kiungo cha ushirika.

    Maana ya matokeo: Kadi ya Tiger iliyoathirika inaweza kuhitaji njia rasmi ya vifaa, si jaribio jingine la kuanzisha huduma.

Wakati wa kuacha na kupata msaada

Simama ikiwa nafasi ya kadi au kadi imeharibika, ishara inahitaji kazi ya dishi au kadi inaweza kuwa katika kundi linalozimwa. Wasiliana na tivùsat au mtengenezaji wa kifaa ukiwa na modeli na ujumbe. Epuka kadi mahiri zinazouzwa peke yake mtandaoni.

Taarifa za kuipa timu ya usaidizi

Modeli ya kifaa na alama ya uthibitishaji; ujumbe halisi; teknolojia ya kadi na hali ya uanzishaji; jaribio la ishara/kituo; matokeo ya kikaguzi rasmi cha kuzimwa. Kamwe usichapishe namba nzima ya kadi.

Maswali ya kawaida

Je, ninaweza kununua kadi ya kubadilisha peke yake?

tivùsat husema kadi zake husambazwa pamoja na visimbuzi au CAM zilizothibitishwa na inaonya dhidi ya kuuzwa peke yake. Kwanza kagua kadi na kifaa chako halisi kwa tivùsat.

Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.

Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.