ใช้กับ: เครื่องรับ/CAM ที่ tivùsat รับรองและการ์ดที่มาคู่กันในอิตาลี ซานมารีโน หรือนครวาติกัน ชนิดการ์ดและนโยบายปัจจุบันมีผล
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| การ์ดใหม่ไม่เคยเปิดใช้ | ใช้การเปิดใช้ tivùsat ปัจจุบันกับอุปกรณ์ที่มาคู่กัน |
| การ์ด Tiger เก่าหยุดทำงาน | ตรวจตารางยุติปี 2026 ทางการและฝ่ายสนับสนุน |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ยืนยันการรับและตำแหน่งการ์ด
ระบุกล่องหรือ CAM ที่รับรองและใช้คู่มือของเครื่องสำหรับทิศการ์ด ตรวจว่ารับช่องแพลตฟอร์มและสัญญาณได้ tivùsat ระบุว่าการสนับสนุนทางเทคนิคและการทำงานที่ถูกต้องใช้กับการ์ดที่มาคู่กับอุปกรณ์รับรองและใช้ในเทคโนโลยีอุปกรณ์ที่มาด้วยกัน การ์ดในช่องที่ไม่เกี่ยวข้องอาจใช้ไม่ได้
ความหมายของผลลัพธ์: ไม่มีสัญญาณดาวเทียมเป็นปัญหาการรับที่ต้องแก้ก่อนเปิดใช้การ์ด
ใช้การเปิดใช้ปัจจุบันสำหรับการ์ดใหม่
บนหน้าเปิดใช้ทางการปัจจุบันของ tivùsat ทำตามขั้นสำหรับการ์ดที่มาคู่และอุปกรณ์รับรอง ใส่การ์ดค้างและจูนช่อง tivùsat ระหว่างประมวลผลคำสั่งเปิดใช้ หากไม่มีอีเมลเปิดใช้หรือตั้งรหัสผ่าน FAQ พื้นที่ลูกค้า tivùsat ชี้ให้ตรวจสแปมและกู้บัญชี อย่าใช้หมายเลขโทรศัพท์จากคู่มือ PDF เก่า
ความหมายของผลลัพธ์: หากการเปิดใช้ยังรอ อย่าคืนค่าโรงงานเครื่องรับซ้ำ
ตรวจการยุติ Tiger และความเข้ากันได้
tivùsat ประกาศทยอยยุติการ์ดเทคโนโลยี Tiger เริ่มปี 2026 ใช้หน้ายุติปัจจุบันตรวจช่วงที่กระทบการ์ด tivùsat ยังระบุว่าการ์ด Merlin ใช้ในอุปกรณ์ Tiger ไม่ได้และกลับกัน นโยบายการ์ดไม่แนะนำซื้อการ์ดแยกจากกล่องหรือ CAM รับรอง หากการ์ดได้รับผลกระทบ ให้ทำตามแนวทางเปลี่ยนปัจจุบันของผู้ให้บริการ ไม่ใช่รายการขายแอฟฟิลิเอตทั่วไป
ความหมายของผลลัพธ์: การ์ด Tiger ที่ได้รับผลกระทบอาจต้องใช้แนวทางอุปกรณ์ทางการ ไม่ใช่ลองเปิดใช้อีก
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หยุดหากช่องหรือการ์ดเสียหาย สัญญาณต้องทำงานจาน หรือการ์ดอาจอยู่ในกลุ่มยุติ ติดต่อ tivùsat หรือผู้ผลิตพร้อมรุ่นและข้อความ หลีกเลี่ยงสมาร์ตการ์ดแยกเดี่ยวที่โฆษณาออนไลน์
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
รุ่นและเครื่องหมายรับรองอุปกรณ์; ข้อความที่ตรง; เทคโนโลยีการ์ดและสถานะเปิดใช้; ทดสอบสัญญาณ/ช่อง; ผลตัวตรวจยุติทางการ ห้ามโพสต์หมายเลขการ์ดครบ
คำถามที่พบบ่อย
ซื้อการ์ดทดแทนแยกเดี่ยวได้หรือไม่?
tivùsat ระบุว่าการ์ดจำหน่ายพร้อมกล่องหรือ CAM รับรองและเตือนการขายแยก ตรวจการ์ดและอุปกรณ์รุ่นตรงกับ tivùsat ก่อน
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง