Inatumika kwa: Kwa kifuatiliaji cha RockSTAR chenye menyu iliyojumuishwa iliyoelezwa katika nyaraka zilizounganishwa. Si RockSTAR Burst, RockAIR au RockFLEET. Linganisha kifaa na menyu kwanza.
Linganisha dalili yako
| Unachoona | Cha kufanya kinachofuata |
|---|---|
| Skrini ni nyeusi | Kagua skrini kabla ya kuchukulia hii kama kupotea kwa huduma. |
| Outbox ina ujumbe unaosubiri | Hifadhi foleni na ulinganishe muda wa kutuma na ushahidi wa kupokelewa. |
Fanya ukaguzi huu
Soma hali ya sasa ya utendaji
Tumia kitufe cha kawaida cha kupitia menyu kuamsha skrini, si kitufe cha tahadhari. NOT ACTIVE inamaanisha kimezimwa huduma; skrini iliyolala ni tofauti. Ikiwa kuzima huduma kulikusudiwa kwa usafirishaji, iache bila kubadilisha. Vinginevyo kubaliana na mmiliki kuhusu kuwezesha kwa kawaida na ufuate mwongozo wa hali ya utendaji.
Maana ya matokeo: Ikiwa menyu hailingani, simama na utambue maunzi.
Pitia ushahidi uliopo
Pitia Outbox na Sent Items zilizopo bila kufuta chochote. Rekodi ikiwa ujumbe uleule bado uko kwenye foleni. Ikiwa umetoka kwenye foleni, muulize mpokeaji aliyekusudiwa kuhusu kupokea kabla ya kutuma nakala. Acha ufuatiliaji unaotumika bila kubadilisha wakati msimamizi anakagua akaunti na anwani inayolengwa.
Maana ya matokeo: Ujumbe ulio kwenye foleni na uliotumwa lakini haujapokelewa vinahitaji ushahidi tofauti kwa msaada.
Kubaliana kuhusu ratiba ya kukagua
Andika mipangilio ya Tracking na Inbox Checking; usiwashe kila kitu tu. Mwongozo rasmi wa ujumbe unaonya kwamba kukagua kisanduku cha ujumbe zaidi hutumia salio. Mwombe msimamizi achague ratiba iliyokusudiwa na aidhinishe kujaribu tena kokote. Hitilafu ikiendelea, toa hali iliyorekodiwa badala ya kuweka upya au kufuta ujumbe.
Maana ya matokeo: Ukaguzi wa akaunti na uwasilishaji unapaswa kufanywa na msimamizi au msaada wa Ground Control.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Katika dharura, tumia utaratibu wako wa dharura uliowekwa. Usibonyeze kitufe cha tahadhari kama jaribio, kufuta historia ya ujumbe, kurejesha mipangilio ya maunzi au kusakinisha programu dhibiti ya beta ili kuchunguza dalili hii.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Hifadhi modeli, hali ya akaunti, hali na muda wa matukio; toa picha za skrini zilizofichwa taarifa binafsi na matokeo yaliyoripotiwa na mpokeaji kwa msaada. Kamwe usichapishe maudhui ya ujumbe wa faragha hadharani.
Maswali ya kawaida
Je, ujumbe ulio kwenye foleni unathibitisha hitilafu ya maunzi?
Hapana. Hifadhi ushahidi na uthibitishe hali ya utendaji na akaunti kabla ya kuamua kama matengenezo yanahitajika. Ukaguzi huu hauthibitishi kufikishwa kwa ujumbe au utayari wa dharura.
Je, kujaribu tena kwenye Outbox hutuma upya ujumbe ninaoutazama pekee?
Hapana. Ground Control inaeleza kujaribu tena mara moja ujumbe wote unaosubiri katika Outbox. Pitia anwani zinazolengwa na maudhui yaliyo kwenye foleni na mmiliki wa akaunti kabla ya kutumia chaguo hilo, hasa ikiwa ujumbe wa awali umemfikia mpokeaji wake tayari. Sent Items inarekodi ujumbe uliotumwa na kifaa; kagua kupokelewa na mpokeaji kando. Remove All inafuta historia ya Inbox na Sent Items, hivyo hifadhi ushahidi badala ya kuitumia kurekebisha foleni.
Je, LED ya kijani inathibitisha ujumbe wangu umefika?
Hapana. Ground Control inasema LED ya RockSTAR haionyeshi muunganisho wa Bluetooth au hali ya ujumbe. Ikiwa imechomolewa kutoka umeme na imewashwa, kijani inayomulika polepole huonyesha kupata nafasi ya GPS na kijani inayomulika haraka huonyesha kutuma kupitia Iridium; LED isiyowaka inaweza kuwa ya kawaida kati ya mizunguko ya shughuli. Ikiwa imechomekwa kwenye umeme, nyekundu inayomulika humaanisha kuchaji na nyekundu isiyomulika humaanisha imejaa chaji. Kuchaji na shughuli za satelaiti kwa pamoja zinaweza kuchanganya nyekundu na kijani na kuonekana rangi ya machungwa. Kagua Outbox, Sent Items na uthibitisho wa mpokeaji kando; usitambue hitilafu kwa rangi pekee.
Kwa nini muda wa matumizi ya betri ni mfupi kuliko makadirio yaliyochapishwa?
Makadirio ya Ground Control yanategemea kutotumia skrini, Bluetooth kuzimwa, GPS kuamshwa mapema kwa sekunde 20 na anga wazi. Bluetooth, hali za GPS Hot/Burst, kutumia skrini kwa muda mrefu, mtazamo duni wa anga na viwango vya joto vilivyokithiri vinaweza kupunguza muda wa matumizi. Rekodi mipangilio na hali halisi; ruhusu mmiliki wa akaunti aidhinishe mabadiliko ya ufuatiliaji unaotumika. Makadirio si dhamana.
Je, ninaweza kubadilisha betri ya RockSTAR mwenyewe?
Hapana. Ground Control inaitambua kuwa haiwezi kubadilishwa na mtumiaji; kubadilisha kunapaswa kufanywa na mtoa huduma wa kifaa. Usifungue kasha wala kutumia betri za rimoti badala yake.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.