SPOT X: mensagem não recebida, veja o ícone

Aplica-se a: SPOT X bidirecional, variante Bluetooth com manual certo. Não use instruções Gen4.

Identifique o sintoma

O que observa	Próximo passo
X: não enviado	Confira céu, antena, GPS e ativação.
?: entrega não confirmada	Não suponha entrega; confira conta e destinatário.
✓, falta um destinatário	Confira endereço, bloqueio, roaming e operadora.

Leia estado no aparelho, não só caixa
SPOT distingue três ícones. Compare mensagens e MyAccount. ✓ significa enviado pelo X, não entrega final SMS/email. ? não confirma; X falhou. Anote ícone/hora.
O que significa o resultado: O próximo passo depende do ícone; não reponha por caixa vazia.
Com X, corrija condições de envio
Em solo seguro afaste-se de paredes, árvores e veículos. Oriente X pelo manual, espere GPS e confirme plano. SPOT cita obstrução, orientação e local. Após 20 minutos SMS falhada não regressa automaticamente à fila. Faça novo teste de rotina.
O que significa o resultado: Se X persistir em céu aberto, peça apoio SPOT.
Para enviadas, siga o destinatário
Confira endereço/número internacional e bloqueios. Compare teste permitido com segundo destinatário. SPOT cita antifraude, roaming e mensagens internacionais. Destinatário pode consultar operadora. SMS comum não garante emergência.
O que significa o resultado: Se só um destinatário falha, investigue entrega antes de trocar X.

Pare em urgência, dano/humidade ou falha repetida em céu aberto. Use outra via de emergência e contacte SPOT. Não teste SOS.

Versão X/Bluetooth, software, ícone, hora, GPS/céu, ativação, destinatário e segundo teste.

Não. Após cerca de 20 minutos fica não enviada; faça novo teste.

Não. Indica envio pelo X; destinatário/operadora pode bloquear.

Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.

Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.