Inatumika kwa: Kifaa cha ujumbe wa pande mbili cha SPOT X, ikiwemo lahaja ya Bluetooth mwongozo wake unaolingana unapotumika. Usitumie maagizo ya upande mmoja ya SPOT Gen4 kwa skrini na foleni hii ya ujumbe.
Linganisha dalili yako
| Unachoona | Cha kufanya kinachofuata |
|---|---|
| Ikoni ya X: haikutumwa | Angalia anga, mwelekeo, GPS na kuwezesha huduma kabla ya kujaribu ujumbe mpya wa kawaida. |
| Alama ya swali: uwasilishaji haujathibitishwa | Usiseme umefika; angalia historia ya akaunti na wasiliana na mpokeaji. |
| Alama ya tiki, mpokeaji mmoja hajapokea | Angalia anwani, kuzuia ujumbe, uzururaji na vizuizi vya mtoa huduma. |
Fanya ukaguzi huu
Soma hali ya kifaa, si kikasha cha mpokeaji pekee
Msaada wa ujumbe wa SPOT unaeleza ikoni tatu tofauti za viputo. Angalia skrini ya ujumbe uliotumwa na MyAccount kwa jaribio lilelile. Alama ya tiki humaanisha SPOT X ilituma ujumbe; haithibitishi kwamba SMS au barua pepe ilikubaliwa na mtoa huduma wa mwisho. Alama ya swali humaanisha uwasilishaji haukuweza kuthibitishwa. X humaanisha SPOT X haikuutuma. Hifadhi ikoni halisi na muda katika maelezo yako.
Maana ya matokeo: Ukaguzi unaofuata hutegemea ikoni; usiweke upya kifaa cha kutuma kinachofanya kazi kwa sababu kikasha kimoja ni tupu.
Kwa X, rekebisha hali za utumaji
Kutoka ardhini salama, sogea mbali na kuta, miti minene au paa za magari. Weka na uelekeze SPOT X kama mwongozo unaolingana unavyoonyesha, ruhusu kupata GPS na uthibitishe mpango wake wa huduma ni hai. SPOT husema vizuizi, uelekezaji wa antena, mazingira, GPS na mahali vinaweza kuchelewesha ujumbe. Baada ya dakika 20 SMS iliyoshindwa huwekewa alama kuwa haijatumwa na haitarudi kiotomatiki katika foleni. Katika hali isiyo ya dharura, fanya jaribio jipya la kawaida baada ya hali kuboreka; usidhani ujumbe wa zamani ulioshindwa utatumwa baadaye.
Maana ya matokeo: Ikiwa ujumbe mpya bado unaonyesha X katika anga wazi, uliza msaada wa SPOT kuhusu uanzishaji au hali ya kifaa.
Kwa ujumbe uliotumwa, fuatilia njia ya mpokeaji
Hakiki anwani au nambari ya kimataifa ya simu na mwombe mpokeaji aangalie barua taka au kuzuia ujumbe. Linganisha jaribio lililoruhusiwa kwa mpokeaji wa pili unayemwamini kuona ikiwa mtoa huduma mmoja pekee ameathirika. SPOT inasema watoa huduma wa simu wanaweza kuzuia baadhi ya ujumbe chini ya kanuni za kuzuia ulaghai, au vizuizi vya uzururaji/ujumbe wa kimataifa vinaweza kutumika. Mpokeaji anaweza kuuliza mtoa huduma wake ikiwa ujumbe wa SPOT unazuiwa. Hii inahusu ujumbe wa kawaida; usichukulie ujumbe wowote wa mtumiaji kuwa tahadhari ya dharura iliyohakikishwa.
Maana ya matokeo: Ikiwa mpokeaji mmoja au mtoa huduma mmoja pekee anashindwa, fuatilia uwasilishaji na mpokeaji/mtoa huduma huyo kabla ya kubadilisha SPOT X.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Simamisha majaribio ya kawaida ikiwa mtu anahitaji msaada wa haraka, kifaa kimeharibika au kina maji, au ujumbe unashindwa mara kwa mara chini ya anga wazi. Tumia njia nyingine ya dharura inayopatikana inapohitajika na uwasiliane na msaada wa SPOT ukiwa na aikoni uliyoona. Usiwashe SOS ili kujaribu ujumbe wa kawaida.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
SPOT X Bluetooth au toleo la awali, toleo la programu, ikoni ya ujumbe, muda wa kutuma, hali ya GPS/anga, kuwezeshwa kwa akaunti, aina ya mpokeaji na ikiwa mpokeaji mwingine alipokea kwa mafanikio.
Maswali ya kawaida
Je, SMS ya SPOT X iliyoshindwa itatumwa tena kiotomatiki baadaye?
Hapana. SPOT inasema ujumbe ambao bado haujatumwa baada ya takribani dakika 20 huwekwa alama ya kutotumwa na hauhifadhiwi kwa kutumwa kiotomatiki baadaye. Fanya jaribio jipya la kawaida baada ya kurekebisha hali.
Je, alama ya tiki inahakikisha mpokeaji ameupata?
Hapana. Hutambua ujumbe uliotumwa kwenye SPOT X. Uwasilishaji kwa mpokeaji mahususi wa SMS au barua pepe bado unaweza kuathiriwa na mpokeaji au mtoa huduma huyo.
Kwa nini jibu linaloingia halipatikani kifaa kikiwa hakitumiki?
Kwa SPOT X with Bluetooth, mwongozo wa mtumiaji 9100-0461-01 R-13, ukurasa uliochapishwa 20, unasema kutuma nukta ya ufuatiliaji au ujumbe pia hupokea ujumbe unaoingia. Wakati hakuna kati ya hayo kinachotokea, kagua Current Fetch Interval: chaguo msingi lililoandikwa ni Off/Manual Fetching, na vipindi visivyopatikana kwa mpango huonyeshwa kijivu. Tumia tendo la kawaida la kupokea ujumbe la manuali ukiwa na mwonekano wazi wa anga na uandike matokeo na wakati. Usichukulie jibu linalokosekana wakati kifaa hakitumiki kuwa uthibitisho kwamba kibodi, kiungo cha Bluetooth au vifaa vya satelaiti vimeharibika. Hii inahusu toleo la Bluetooth, si SPOT Gen4 au toleo la awali lisilothibitishwa la SPOT X; hakuna kuboresha mpango kunakohitajika ili kuchunguza mpangilio tu.
Kwa nini majibu kutoka kwa baadhi ya watumaji hupotea?
Mwongozo wa SPOT X Bluetooth 9100-0461-01 R-13, ukurasa uliochapishwa 40, hueleza mipangilio ya My Account Message Blocker. Block List hukataa watumaji walioorodheshwa; Allow List hukataa watumaji walio nje ya orodha ya wanaoruhusiwa au watu wa mawasiliano wa My Account; Synced Contacts Only hukataa namba/barua pepe ambazo hazijasawazishwa kwenye kifaa. Block All hukataa ujumbe unaoingia. Mwombe mmiliki aliyeidhinishwa wa akaunti achunguze hali iliyopo na namba halisi ya simu au barua pepe ya mtumaji aliyeathirika kwa faragha. Usibadilishe kwenda Accept All au kufuta orodha kwa ajili ya kutafuta chanzo cha tatizo tu, na usichanganye kichujio cha kupokea na utumaji wa satelaiti unaotoka ulioshindwa.
Je, kuhifadhi mtu wa mawasiliano mtandaoni humweka kwenye SPOT X mara moja?
Hapana. Ukurasa uliochapishwa 38 unahitaji kuchagua watu wa kuwasiliana nao kwa usawazishaji na kusawazisha na My Account; ukurasa 52 hutenganisha hatua ya Sync ya kisasishaji na Update to Latest Firmware. Thibitisha mtu aliyekusudiwa amechaguliwa na usawazishaji wa mwisho umekamilika. Usidhani uoanishaji wa Bluetooth pekee ulisawazisha watu wa kuwasiliana nao wa akaunti. Mfuatano ulioelezwa wa kompyuta huzima kifaa na hutumia USB, kwa hiyo upange kabla ya safari, mbali na ujumbe au ufuatiliaji unaoendelea. Kamwe usitenganishe wakati wa usawazishaji au sasisho la programu dhibiti.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.