Si applica a: SPOT X bidirezionale, Bluetooth con manuale adatto. Non usare istruzioni Gen4.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| X: non inviato | Controlla cielo, antenna, GPS e attivazione. |
| ?: consegna non confermata | Non presumere consegna; verifica account e destinatario. |
| ✓, manca un destinatario | Controlla indirizzo, blocchi, roaming e gestore. |
Esegui queste verifiche
Leggi stato dispositivo, non solo inbox
SPOT distingue tre icone. Confronta messaggi e MyAccount. ✓ indica inviato da X, non consegna finale SMS/email. ? non conferma; X non inviato. Annota icona/ora.
Cosa significa il risultato: Il passo dipende dall’icona; non resettare per una inbox vuota.
Con X migliora condizioni di invio
Da terra sicura evita muri, alberi e tetti. Orienta X secondo manuale, attendi GPS e verifica piano. SPOT cita ostacoli, antenna, ambiente e luogo. Dopo 20 minuti SMS fallito non torna automaticamente in coda. Fai nuovo test ordinario.
Cosa significa il risultato: Se X persiste a cielo aperto, contatta SPOT.
Per inviati controlla il destinatario
Verifica indirizzo/numero internazionale e blocchi. Confronta test consentito con secondo destinatario. SPOT cita filtri antifrode, roaming e SMS internazionali. Il destinatario può chiedere al gestore. Un SMS ordinario non garantisce emergenza.
Cosa significa il risultato: Se fallisce solo un destinatario, indaga consegna prima di sostituire X.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Fermati in emergenza, danno/umidità o ripetuti errori a cielo aperto. Usa altra via e contatta SPOT. Non provare SOS.
Cosa comunicare all’assistenza
Versione X/Bluetooth, software, icona, ora, GPS/cielo, attivazione, destinatario e secondo test.
Domande frequenti
SMS fallito si reinvia da solo?
No. Dopo circa 20 minuti è non inviato; fai nuovo test.
✓ garantisce ricezione?
No. Indica invio da X; destinatario/gestore può bloccare.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.