Gilt für: SPOT X Zweiweggerät, Bluetooth-Version mit passendem Handbuch. Gen4-Einweganleitung gilt nicht.
Symptom zuordnen
| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| X: nicht gesendet | Sicht, Antenne, GPS und Aktivierung prüfen. |
| ?: Zustellung unbestätigt | Zustellung nicht annehmen; Konto/Empfänger prüfen. |
| ✓, ein Empfänger fehlt | Adresse, Sperre, Roaming und Netzbetreiber prüfen. |
Diese Prüfungen durchführen
Gerätestatus statt nur Posteingang lesen
SPOT unterscheidet drei Symbole. Gesendet-Anzeige und MyAccount vergleichen. ✓ bedeutet vom X gesendet, nicht endgültig per SMS/E-Mail zugestellt. ? unbestätigt, X nicht gesendet. Symbol/Uhrzeit notieren.
Bedeutung des Ergebnisses: Nächster Schritt hängt vom Symbol ab; kein Reset wegen eines leeren Posteingangs.
Bei X Sendebedingungen verbessern
Am sicheren Boden Abstand zu Wänden, Bäumen und Fahrzeugdächern. X laut Handbuch ausrichten, GPS abwarten, Tarif prüfen. SPOT nennt Hindernisse, Ausrichtung, Umgebung und Ort. Nach 20 Minuten wird eine fehlgeschlagene SMS nicht automatisch neu gesendet. Neuen Routinetest starten.
Bedeutung des Ergebnisses: Bleibt X bei freier Sicht, SPOT zu Aktivierung/Gerät fragen.
Bei gesendet Empfängerweg prüfen
Adresse/internationale Nummer und Spam/Sperren prüfen. Zulässigen Test mit zweitem Empfänger vergleichen. SPOT nennt Betrugsschutz, Roaming und Sperre internationaler SMS. Empfänger kann Netzbetreiber fragen. Gewöhnliche Nachricht ist kein garantierter Notruf.
Bedeutung des Ergebnisses: Scheitert nur ein Empfänger, Zustellung vor Gerätewechsel klären.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Bei Notfall, Schaden/Nässe oder wiederholtem Fehler bei freier Sicht stoppen. Anderen Notrufweg und SPOT-Support nutzen. SOS nicht testen.
Informationen für den Support
X/Bluetooth-Version, Software, Symbol, Uhrzeit, GPS/Sicht, Aktivierung, Empfänger und zweiter Test.
Häufige Fragen
Wird fehlgeschlagene SMS später automatisch gesendet?
Nein. Nach etwa 20 Minuten als nicht gesendet markiert; neuen Routinetest starten.
Garantiert ✓ den Empfang?
Nein. Es zeigt Versand von X; Empfänger/Netz kann blockieren.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.