Português
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa Indonesiaاردو

O seu país é detetado a cada nova visita. Pode escolher o país e o idioma.

Autocaravanas e náutica / Guia detalhado

IsatDock MARINE original: registo, erro ou falta de áudio

Use tabela Rev04 para distinguir registo, comunicação do telefone e via de voz antes de comprar peças.

Aplica-se a: Só IsatDock MARINE original com IsatPhone Pro: USRMAN006205 revisão04 abril2013. Evidência histórica, não instruções IsatDock2/IsatPhone2 nem garantia atual de ativação, acessórios ou downloads.

Faça estas verificações

  1. Separe registo e comunicação

    Leia padrão STATUS. Verde e “Inmarsat” no ecrã indicam registo. Vermelho fixo leva a observar cobertura e céu; preserve ecrã e consulte fornecedor/instalador se persistir. Vermelho/azul alternado é comunicação com IsatPhone Pro: registe erro e identidade antes de comprar antena. Não retire telefone durante chamada.

  2. Se registado, verifique a via áudio

    Se chamada liga mas não o ouvem, MUTE vermelho silencia envio e amarelo intermitente indica RJ11/POTS. Verifique auscultador privado no suporte quando não usado e SPEAKER verde conforme via pretendida. Levantá-lo encaminha áudio para ele. Registe se falha um terminal ou todos; via muda difere de falta de registo. Evite chamadas pagas repetidas.

  3. Registe desligamentos temporizados separadamente

    Se base e telefone desligam perto de vinte minutos, registe tempo e mudança de acessórios/ignição da embarcação. A FAQ descreve suspensão padrão de vinte minutos sem essa entrada ou ligada à massa: ramo de instalador, não ordem para fazer pontes. Ciclos rápidos são outro sintoma. Entregue identidade da fonte e observações sem tocar conectores alimentados, reparar RF ou reconfigurar.

Quando parar e pedir ajuda

Pare com danos, acesso inseguro ou credenciais desconhecidas. Não abra, altere RF alimentado/cablagem, ative alertas ou teste emergência. Remoção/recolocação e diagnóstico ignição/alimentação por instalador com energia isolada.

Pedir um técnico nos EUA ↗

O que comunicar ao apoio

Guarde em privado identidades, software, antena/cabo/fonte, padrões STATUS/MUTE/SPEAKER, mensagem, terminal afetado, tempo e obstáculos. Preserve destinos de alerta e seguimento; não publique contas ou chaves.

Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.

Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.