적용 대상: 원래 IsatDock MARINE과 IsatPhone Pro 전용이며 USRMAN006205 revision04, 사월 2013을 따릅니다. 과거 작동 증거이며 IsatDock2/IsatPhone2 지침이나 현재 개통, 액세서리 또는 소프트웨어 다운로드 보장이 아닙니다.
다음 점검을 차례로 수행
등록과 전화기 통신 구분
색상만이 아니라 정확한 STATUS 패턴을 읽으세요. 녹색과 전화기의 “Inmarsat” 표시는 등록을 뒷받침합니다. 계속 빨간색이면 커버리지/장애물 없는 안테나 시야를 관찰하세요. 화면을 보존하고 지속 실패를 공급자나 설치자에게 문의하세요. 빨강/파랑 교대는 도킹된 IsatPhone Pro와의 통신이므로 위성 안테나를 구매하지 말고 설치자용으로 해당 오류와 전화기 식별 정보를 기록하세요. 활성 통화 중 전화기를 빼지 마세요.
등록되었다면 의도된 오디오 경로 확인
이미 연결되지만 상대방이 듣지 못하는 통화에서는 MUTE를 읽으세요. 빨간색은 발신 오디오 음소거, 노란색 깜박임은 RJ11/POTS 사용을 나타냅니다. 미사용 프라이버시 수화기가 받침에 놓였는지 확인하고 녹색 SPEAKER를 의도된 스피커폰 경로와 비교하세요. 프라이버시 수화기를 들면 오디오가 그쪽으로 연결됩니다. 고장이 단말 하나인지 모든 단말인지 기록하세요. 한 경로가 음소거된 연결 통화와 네트워크 미등록은 다릅니다. 반복 유료 시험 통화를 피하세요.
시간에 따른 종료와 물리적 증상 따로 기록
도크와 전화기가 모두 약 이십 분에 꺼지면 경과 시간과 선박 액세서리/시동 상태 변경 여부를 기록하세요. 원래 FAQ는 해당 입력이 없거나 접지되면 기본 이십 분 절전 동작을 설명합니다. 이는 설치자 구성/전원 분기이며 배선을 연결해 우회하라는 지시가 아닙니다. 빠른 반복 꺼짐/켜짐은 다른 증상입니다. 전원이 켜진 커넥터, 안테나 케이블 수리 및 재구성을 건드리지 말고 설치자에게 기존 전원 식별 정보와 관찰을 제공하세요.
중단하고 도움을 받아야 할 때
장비 손상, 안전하지 않은 안테나 접근 또는 알 수 없는 자격 증명이 있으면 중단하세요. 도크 열기, 전원이 켜진 RF나 선박 배선 변경, 경고 작동 또는 비상 시험 통화를 하지 마세요. 분리/재장착과 시동/전원 진단은 전원을 안전하게 격리한 상태에서 설치자에게 맡기세요.
지원팀에 전달할 정보
도크/전화기 식별 정보, 소프트웨어, 설치 안테나/케이블 및 전원 식별 정보, 정확한 STATUS/MUTE/SPEAKER 패턴, 전화기 메시지, 해당 오디오 단말, 시점 및 환경 장애물을 비공개로 보존하세요. 경고 수신 대상과 추적 구성을 보존하고 계정 식별 정보나 키를 공개하지 마세요.
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