対象: 初代IsatDock MARINEとIsatPhone Proのみ、USRMAN006205 revision04、2013年四月用です。過去運用証拠でIsatDock2/IsatPhone2手順や現在有効化・付属品・ソフトウェア提供保証ではありません。
これらの点検を順に行う
登録と電話通信を区別する
色だけでなく正確STATUSパターンを読んでください。緑と電話の“Inmarsat”は登録を支持します。赤点灯なら範囲・見通しを観察し画面を保持して持続失敗を事業者・設置業者へ相談してください。赤・青交互は装着IsatPhone Proとの通信で、アンテナ購入でなくエラー・電話識別を設置業者向けに記録してください。通話中は電話を外さないでください。
登録済みなら意図音声経路を確認する
接続済みでも相手が聞こえないならMUTEを読んでください。赤は送信音声消音、黄点滅はRJ11/POTS使用です。未使用プライバシー受話器が受け台にあるか確認しSPEAKER緑と意図経路を比較してください。持ち上げると受話器へ音声が移ります。一端点か全端点か記録してください。一消音経路の接続通話は未登録と異なります。有料試験反復を避けてください。
時間依存停止と物理症状を別記録する
ドック・電話が約二十分で停止なら経過と船舶アクセサリー・イグニッション状態変更を記録してください。原FAQは入力なし・接地時の既定二十分休止を説明します。設置設定・電源分岐で配線短絡指示ではありません。急速反復入切は別症状です。既存電源識別と観察を設置業者へ渡し通電端子、アンテナケーブル修理、再設定を操作しないでください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
機器損傷、危険アンテナアクセス、不明認証なら中止してください。ドック分解、通電RF・船舶配線変更、警報起動、緊急試験通話をしないでください。取外し・再装着とイグニッション・電源診断は安全隔離した設置業者へ任せてください。
サポートに伝えること
ドック・電話識別、ソフトウェア、設置アンテナ・ケーブル・電源識別、正確STATUS/MUTE/SPEAKER、電話文言、対象音声端点、時系列、環境遮蔽物を非公開保持してください。警報宛先・追跡設定を保持しアカウント識別子・鍵を公開しないでください。
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