Se aplica a: Solo IsatDock MARINE original con IsatPhone Pro: USRMAN006205 revisión04 abril2013. Evidencia histórica, no instrucciones IsatDock2/IsatPhone2 ni garantía de activación, accesorios o descargas actuales.
Sigue estas comprobaciones
Separa registro y comunicación
Lee patrón STATUS, no solo color. Verde y “Inmarsat” en pantalla indican registro. Rojo fijo lleva a observar cobertura y cielo; conserva pantalla y consulta proveedor/instalador si persiste. Rojo/azul alterno es comunicación con IsatPhone Pro: registra error e identidad para el instalador antes de comprar antena. No retires el teléfono durante llamada.
Si registra, comprueba la vía de audio
Si la llamada conecta pero no te oyen, lee MUTE: rojo silencia salida y amarillo intermitente identifica RJ11/POTS. Comprueba auricular privado en su soporte si no se usa y SPEAKER verde para altavoz. Levantar privado dirige audio allí. Registra si falla un terminal o todos; una vía muda difiere de no registrar. Evita llamadas repetidas con coste.
Registra aparte apagados temporizados y daños
Si base y teléfono se apagan a unos veinte minutos, anota tiempo y cambios de accesorios/encendido del barco. La FAQ describe sueño predeterminado de veinte minutos sin esa entrada o a masa: rama de instalador, no orden de puentear cables. Ciclos rápidos repetidos son otro síntoma. Entrega identidad de fuente y observaciones sin tocar conectores alimentados, reparar RF o reconfigurar.
Cuándo parar y pedir ayuda
Detente ante daños, acceso inseguro o claves desconocidas. No abras, alteres RF alimentado/cableado, actives alertas ni pruebes emergencias. Retirada/recolocación y diagnóstico de encendido/alimentación por instalador con energía aislada.
Solicitar un técnico en EE. UU. ↗
Qué comunicar al soporte
Conserva en privado identidad, software, antena/cable/fuente, patrones STATUS/MUTE/SPEAKER, mensaje, terminal afectado, tiempos y obstáculos. Conserva destinos de alertas y seguimiento; no publiques cuentas o claves.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.