EXPLORER 700 Rev H: lokal tilgang, økter og alarmdokumentasjon

Utfør disse kontrollene

1. 01

   Identifiser lokalt grensesnitt og maskinvarevariant

   Les transceiverens produktetikett og eksisterende ikonlinje. Rev H utelukker uttrykkelig WLAN fra delen 403732A-WOW; manglende Wi-Fi på varianten er ikke i seg selv en feil. Andre grensesnittikoner viser at LAN, WLAN, USB, Bluetooth, ISDN eller Phone/Fax er aktivert, ikke at en satellittøkt har lykkes. Bruk allerede fungerende autorisert forbindelse; ikke aktiver grensesnitt, ikke installer en gammel driver og ikke erstatt sikkerhetsinnstillinger for denne kontrollen.

   Hva resultatet betyr: Manglende maskinvarefunksjon, deaktivert grensesnitt og sviktende satellittjeneste krever ulike rapporter. Gi støtte nøyaktig variant og synlig grensesnittstatus; vellykket lasting av lokal side avgrenser lokal forbindelse, men bekrefter ikke registrering eller datatjeneste.

2. 02

   Skill registrering, GPS og dokumentasjon for aktive data

   Les Dashboard Properties og eksisterende lister ONGOING DATA SESSIONS/ONGOING CALLS. Registrer nøyaktig Status som Registering, Ready eller Data active; ikke anta at display og nettgrensesnitt bruker identisk ordlyd. «GPS acquired» kan bety at en gyldig posisjon er skjult eller at terminalen ennå ikke er registrert. Aktive dataøkter viser profiler og tildelt IP for hver PDP-kontekst. SESSIONS TOTAL omfatter tid for tale/Streaming og MB for Standard siden tellerne sist ble nullstilt. Ikke start/stopp data eller nullstill tellere for å tolke opprinnelig hendelse.

   Hva resultatet betyr: Registrering, aktiv PDP-kontekst og akkumulert forbruk er ulike funn. En teller uten kjent periode kan ikke fastslå bruk under denne feilen eller en nøyaktig kostnad. Støtte kan sammenligne opprinnelig tidspunkt, status og øktliste uten ny betalt forbindelse eller oppdiktet GPS-feil.

3. 03

   Bevar full aktiv alarm, ikke bare rødt lys

   Bruk eksisterende alarmikon/-liste i nettgrensesnittet for å lese aktiv alarm, nøyaktig tekst og tidspunkt uten å fjerne den. Rød indikator kan også varsle SMS, mens rask blinking har separat betydning som antenneopplasting. Rev H sier at alarm-ID inneholder bindestrek og kontrollsiffer; bevar hele verdien ved kontakt med støtte. Å bekrefte eller lukke et popupvindu fjerner ikke en vedvarende årsak: indikatoren fortsetter så lenge årsaken finnes. Ikke kjør opplasting, selvtest eller feilgjenskaping for å samle dokumentasjon.

   Hva resultatet betyr: Full alarm-ID og tidslinje kan knyttes til riktig opprinnelig oppføring. En rød lampe uten tekst skiller ikke SMS fra feil. Bevar tilstand med pågående opplasting og eskaler vedvarende alarmer; ikke koble fra eller tilbakestill terminalen for å få en indikasjon til å forsvinne.