EXPLORER 700 Rev H: helyi hozzáférés, munkamenetek és riasztási bizonyíték

Végezze el ezeket az ellenőrzéseket

1. 01

   Azonosítsa a helyi interfészt és hardverváltozatot

   Olvassa le az adóvevő termékcímkéjét és meglévő ikonsávját. A Rev H kifejezetten kizárja a WLAN-t a 403732A-WOW egységből; e változat Wi-Fi-hiánya önmagában nem hiba. Más interfészikonok azt jelzik, hogy a LAN, WLAN, USB, Bluetooth, ISDN vagy Phone/Fax engedélyezett, nem azt, hogy műholdas munkamenet sikerült. A már működő jogosult útvonalat használja; ehhez az ellenőrzéshez ne engedélyezzen interfészeket, ne telepítsen régi illesztőprogramot és ne cseréljen biztonsági beállításokat.

   Mit jelent az eredmény: A hiányzó hardverfunkció, letiltott interfész és hibás műholdas szolgáltatás eltérő jelentéseket igényel. A pontos változatot és látható interfészállapotot adja át a támogatásnak; a sikeres helyi oldalbetöltés szűkíti a helyi útvonal vizsgálatát, de nem tanúsít regisztrációt vagy adatszolgáltatást.

2. 02

   Különítse el a regisztrációt, GPS-t és az aktív adat bizonyítékát

   Olvassa le a Dashboard Properties és a meglévő ONGOING DATA SESSIONS/ONGOING CALLS listákat. Rögzítse a pontos Status értéket, például Registering, Ready vagy Data active; ne feltételezze, hogy a kijelző és a webes szöveg azonos. A „GPS acquired” azt jelentheti, hogy érvényes helyzet rejtett vagy a terminál még nem regisztrált. Az aktív adatmunkamenetek minden PDP-kontextushoz profilokat és kiosztott IP-t sorolnak fel. A SESSIONS TOTAL hang/Streaming esetén időt, Standard esetén MB-ot fed le a számlálók utolsó törlése óta. Az eredeti esemény értelmezéséhez ne indítson/állítson le adatot és ne töröljön számlálókat.

   Mit jelent az eredmény: A regisztráció, aktív PDP-kontextus és összegzett használat különböző megállapítások. Az ismert időszak nélküli számláló nem állapít meg e hiba alatti használatot vagy pontos díjat. A támogatás új fizetős kapcsolat vagy kitalált GPS-hiba nélkül összehasonlíthatja az eredeti időpontot, állapotot és munkamenetlistát.

3. 03

   A teljes aktív riasztást őrizze meg, ne csak a piros jelzőt

   A meglévő webes riasztásikon/lista segítségével törlés nélkül olvassa le az aktív riasztást, pontos szöveget és időpontot. A piros jelző SMS-t is jelezhet, míg a gyors villogásnak külön antennafeltöltési jelentése van. A Rev H szerint a riasztásazonosító kötőjelet és ellenőrző számjegyet tartalmaz; támogatás megkeresésekor a teljes értéket őrizze meg. A felugró ablak nyugtázása vagy bezárása nem távolítja el a fennálló okot: a jelző addig marad, amíg az ok fennáll. Bizonyítékgyűjtéshez ne futtasson feltöltést, öntesztet vagy hibaelőidézést.

   Mit jelent az eredmény: A teljes riasztásazonosító és időrend egyeztethető a megfelelő eredeti bejegyzéssel. A szöveg nélküli piros jelző nem különbözteti meg az SMS-t a hibától. Őrizze meg a folyamatban lévő feltöltés állapotát, és tartós riasztásokkal kérjen támogatást; jelzés eltüntetéséhez ne válassza le és ne állítsa vissza a terminált.