Gjelder for: EXPLORER 710, manual 98-140012-E, juli 2015. Ikke bruk standardene på EXPLORER 510, 540 eller nyere grensesnitt.
Utfør disse kontrollene
Les WLAN-indikatoren
Kontroller displayets rad med aktiverte grensesnitt. I webgrensesnittet betyr overkrysset grått WLAN-ikon deaktivert; blått betyr aktivert. Be administratoren bekrefte tiltenkte innstillinger før endring.
Hva resultatet betyr: Deaktivert: løs lokalt grensesnitt først, ikke satellittinnretting.
Kontroller faktisk nettverksnavn
Hold enheten nær transceiveren, unna antennefronten. Transceiverens WLAN-antenne kan stå oppreist. Hvis WLAN er aktivert, men mangler, la administratoren undersøke Control panel → WLAN for SSID og Broadcast SSID. En uavkrysset kringkastingsboks skjuler det.
Hva resultatet betyr: Bruk administratorens godkjente navn og sikkerhetsinnstillinger; ikke gjør et skjult nettverk offentlig bare for å diagnostisere det.
Skill lokal tilgang fra BGAN-data
Ved autorisert kablet forbindelse velger du LAN #1 eller LAN #2. ISDN bruker samme kontaktform, men er ikke LAN. Når lokal portal åpnes, bruk separat Ready/ingen data-veiledning for å kontrollere satellittregistrering og godkjent tilkoblingspakke.
Hva resultatet betyr: Noter grensesnitttilstand og nøyaktig trinn som svikter; hold passord og logger private til autorisert kundestøtte.
Når du skal stoppe og få hjelp
Hold avstand til sendende antenne. Ikke svekk kryptering, ikke endre regelverksregion, ikke tilbakestill terminalen og ikke start betalt dataøkt for å teste Wi-Fi.
Hva du skal fortelle supporten
undefined
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.