الأجهزة المشمولة: EXPLORER 710 دليل 98-140012-E يوليو2015؛ لا تعمم الافتراضيات على 510 أو540 أو الواجهات الجديدة.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|
اتبع هذه الفحوص
اقرأ مؤشر WLAN
افحص صف الواجهات المفعلة بالشاشة. في الواجهة أيقونة WLAN رمادية مشطوبة تعني معطلاً والزرقاء مفعلاً. أكد الإعداد المقصود مع المسؤول قبل التعديل.
ماذا تعني النتيجة: إذا معطل فافحص الواجهة المحلية قبل توجيه القمر.
افحص اسم الشبكة الحقيقي
اجعل الجهاز قرب وحدة الإرسال بعيداً عن مقدمة الهوائي. يمكن رفع هوائي WLAN عمودياً. إذا مفعل ولا يظهر اطلب فحص Control panel → WLAN وSSID وBroadcast SSID؛ إلغاء البث يخفيه.
ماذا تعني النتيجة: استخدم الاسم والأمان المعتمدين ولا تجعل الشبكة المخفية عامة لمجرد التشخيص.
افصل الوصول المحلي عن بيانات BGAN
للاتصال السلكي المعتمد استخدم LAN #1 أو#2؛ شكل ISDN مشابه لكنه ليس LAN. عند فتح البوابة استخدم دليل Ready بلا بيانات لفحص التسجيل والحزمة المعتمدة.
ماذا تعني النتيجة: سجل حالة الواجهة ومرحلة الفشل واحفظ كلمات السر والسجلات للدعم المصرح.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
ابتعد عن الهوائي المرسل. لا تضعف التشفير أو تغير المنطقة التنظيمية أو تعيد الضبط أو تبدأ بيانات مدفوعة لاختبار Wi-Fi.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
undefined
أسئلة شائعة
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.