Se aplica a: EXPLORER 710 manual 98-140012-E julio2015. No apliques valores a 510,540 o interfaces nuevas.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|
Sigue estas comprobaciones
Lee indicador WLAN
Revisa interfaces activas en pantalla. Icono WLAN gris tachado: desactivado; azul: activo. Administrador confirme intención antes de cambios.
Qué significa el resultado: Desactivado: resuelve interfaz local antes de apuntar satélite.
Comprueba nombre real
Dispositivo cerca del transceptor, lejos del frente de antena. Antena WLAN puede estar vertical. WLAN activo ausente: administrador revise Control panel → WLAN, SSID y Broadcast SSID; casilla sin marcar oculta red.
Qué significa el resultado: Usa nombre y seguridad aprobados; no publiques red oculta para diagnosticar.
Separa acceso local de datos BGAN
Con conexión cableada autorizada usa LAN #1/#2. ISDN tiene misma forma pero no es LAN. Portal abierto: guía Ready/sin datos para registro y paquete aprobado.
Qué significa el resultado: Anota interfaz y etapa exacta; contraseñas/logs privados para soporte autorizado.
Cuándo parar y pedir ayuda
Evita antena transmisora. No debilites cifrado, cambies región, restablezcas ni inicies datos de pago para probar Wi-Fi.
Solicitar un técnico en EE. UU. ↗
Qué comunicar al soporte
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Preguntas frecuentes
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.