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391 문제 해결 가이드 · 전 세계

증상부터 확인하기 · 페이지 6

장비와 증상에 맞는 안내부터 시작하세요. 상세 안내는 점검, 결과 및 다음 단계를 설명하며, 빠른 시작 안내는 익숙하지 않은 고장을 파악하는 데 도움이 됩니다.

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기기 또는 문제 검색

표시 중 181–216 / 391

위성 인터넷 · 상세 안내

Starlink 연결 Orbi: 인터넷 없음 또는 자홍색 메시 표시등

Starlink 연결, Ethernet 상위 연결, 라우터/AP 모드 및 동기화되지 않은 실내 Orbi 노드를 구분하세요.

위성 TV · 상세 안내

Openview OV512: 위성 채널은 되나 +More 재생 안 됨

KSTB6168을 식별하고 Wi-Fi 아이콘을 확인하며 스트리밍과 위성 활성화를 구분하세요.

위성 TV · 상세 안내

Dialog Play Hub 2.0 리모컨 페어링 안 됨

Bluetooth 리모컨을 대조하고 White Circle + OK를 사용하며 음성 또는 스트리밍 고장과 페어링을 구분하세요.

위성 인터넷 · 상세 안내

Viasat SB2+ 교체 모뎀 활성화 안 됨

승인된 미국 SB2-to-SB2+ 교체의 Wi-Fi, 소프트웨어 업데이트 및 고객 활성화 단계를 구분하세요.

전화기 및 위성 메시지 기기 · 상세 안내

inReach 날씨 갱신 안 됨, 오래된 예보 또는 Marine Forecast Failed

유료 업데이트를 반복하기 전에 통신기, 앱, 요금제, 예보 위치 및 요청 경과 시간을 확인하세요.

위성 TV · 상세 안내

Openview에 채널 100, E04 또는 E06만 표시됨

활성화와 신호 부재를 구분하고 본인 STB 번호를 확인하며 제공업체 오류 해제 경로를 따르세요.

위성 TV · 상세 안내

Dialog OS1203: USB 녹화 없음 또는 저장 장치 감지 안 됨

포맷이나 초기화로 기존 녹화를 위험에 빠뜨리기 전에 정확한 Multimedia 목록을 확인하세요.

전화기 및 위성 메시지 기기 · 상세 안내

Iridium GO! exec: 음성 통화 실패 또는 소리 없음

초기화 전에 등록, 사용 중 음성 회선, 국제 발신 및 스마트폰 오디오를 구분하세요.

수신기 및 장비 · 상세 안내

RANGER Neo Lite SHORTCIRCUIT: 시험선을 먼저 분리

장비 교체 전에 손상된 시험선과 설치 고장을 구분하세요.

수신기 및 장비 · 상세 안내

H30FLEX Satellite Test 실패: 플랜과 SCR 슬롯 확인

측정기의 잘못된 플랜, 사용자 대역 또는 품질 프로필 때문에 안테나를 옮기지 마세요.

전화기 및 위성 메시지 기기 · 상세 안내

ZOLEO 앱 연결 안 됨: 권한, 장치 PIN 및 휴대전화 인계

ZOLEO 1000 또는 1500 교체 전에 Bluetooth 검색과 서버 연결 등록을 구분하세요.

위성 TV · 상세 안내

결제 후 DStv E16: 안테나 조정 전에 계정 확인

선택된 디코더, 패키지 이용 권한 및 새로 고침 요청을 확인하고 계정 오류와 별도 수신 고장을 구분하세요.

위성 인터넷 · 상세 안내

SkyMesh Sky Muster 느린 인터넷: 올바른 속도 시험 선택

느린 결과를 안테나 고장으로 취급하기 전에 위성 요금제, 시험 연결 및 로컬 Wi-Fi를 확인하세요.

캠핑카 및 선박 · 상세 안내

KVH TV5 위성 라이브러리 업데이트: XML은 펌웨어 파일이 아님

올바른 업데이트를 선택하고 사용자 지정 추적 설정을 보존하며 안테나 하드웨어 변경 전에 결과를 확인하세요.

위성 TV · 상세 안내

One For All URC 7140: 수신기 제어, 음량 및 학습

위성 설치를 초기화하지 않고 올바른 장치 모드를 복원하고 수신기 코드를 프로그래밍하며 없는 적외선 버튼을 복사하세요.

위성 TV · 상세 안내

EDISION PICCO S2 pro: Wi-Fi는 연결되나 앱 실패

위성 설정 변경이나 소프트웨어 설치 전에 수신기 내장 Wi-Fi, 홈 네트워크 및 개별 앱을 확인하세요.

위성 TV · 상세 안내

GigaBlue Quad 4K Pro: 녹화 중 채널 이용 불가

녹화 자원 충돌과 수신 실패를 구분하고 튜너 설정 변경 전에 문서화된 단일 피드, 이중 피드 또는 Unicable/JESS 구성을 비교하세요.

위성 인터넷 · 상세 안내

Hughesnet Mesh Wi-Fi Node 동기화 또는 범위 확장 안 됨

위성 장비 변경이나 추가 노드 구매 전에 HT3000W 호환성, 유선 동기화 및 배치를 확인하세요.

위성 TV · 상세 안내

simpliONE SAT SRT 4150 리모컨 페어링 안 됨

배터리, 표시된 페어링 화면 및 원래 리모컨의 VOL− + OK 절차를 확인하세요. 기존 설정을 보존하세요.

위성 TV · 상세 안내

AKASH Model-3가 세 시간 후 꺼짐

정상 미사용 안내와 예상 밖 전원 상실을 구분하세요. 채널 초기화 없이 Model-3 대기 지침을 확인하세요.

위성 TV · 상세 안내

CANAL+ G11 리모컨 페어링 안 됨: 올바른 리모컨 사용

파란 카드 G11 디코더를 대조하고 배터리를 확인하며 오른쪽 버튼으로 페어링을 다시 시작하세요. 이전 CANAL+ 리모컨이 호환된다고 가정하지 마세요.

위성 인터넷 · 상세 안내

Activ8me Sky Muster 오프라인: 연결 경로 확인

위성 박스를 초기화하지 않고 서비스 중단, 잘못된 라우터 포트 및 Wi-Fi 문제를 구분하세요.

위성 TV · 상세 안내

Foxtel iQ5 F1027: 지상파 안테나 수신 경로 확인

F1027은 무료 지상파 안테나 문제입니다. 올바른 실내 케이블을 확인하고 위성 안테나 정렬 변경 없이 지상파 채널을 검색하세요.

수신기 및 장비 · 상세 안내

TM-5402 M4 Lite: 녹화 중 다른 채널 실패

단일 튜너 녹화 제한, 신호 상실 및 USB 저장 문제를 구분하세요. 녹화와 기존 안테나 설정을 보존하세요.

수신기 및 장비 · 상세 안내

DM900 ultraHD 검은 화면: HDMI OUT 먼저 확인

채널 초기화나 안테나 설정 변경 없이 Dreambox DM900의 TV 연결과 위성 수신 고장을 구분하세요.

수신기 및 장비 · 상세 안내

수신기를 숨기면 PULSe 4K MINI 리모컨 실패

수신기 초기화나 다른 리모컨 구매 전에 배터리, 직접 적외선 시야 및 외부 IR 센서를 확인하세요.

위성 TV · 상세 안내

Freeview NZ: 낮에 위성 수신이 잠시 실패

안테나를 의심하거나 재검색하기 전에 시점, 수신 경로 및 복원을 비교하세요. 계절적 태양 간섭은 가능성이며 진단이 아닙니다.

수신기 및 장비 · 상세 안내

S2/1PCN-W1: 위성 하나는 작동하나 다른 위성 없음

DiSEqC 스위치 고장을 가정하기 전에 누락된 수신 경로를 식별하고 설정을 보존하며 설치 포트 지도를 비교하세요.

전화기 및 위성 메시지 기기 · 상세 안내

RockSTAR: NOT ACTIVE 또는 메시지 발신 대기

RockSTAR 추적기 구성 변경 전에 작동 모드와 메시지 배달을 구분하세요.

수신기 및 장비 · 상세 안내

AMS508: 방 하나 또는 일부 위성 채널 작동 중단

공용 Antiference iNex 멀티스위치를 의심하기 전에 영향받은 수신기와 채널을 비교하세요.

위성 TV · 상세 안내

Foxtel iQ5: 버튼은 작동하나 음성 실패

Foxtel 리모컨 교체 전에 마이크 실패와 페어링, 인터넷 및 앱 상황을 구분하세요.

수신기 및 장비 · 상세 안내

AXING SPU 58-09: 신호 없음 및 LED 확인

공용 위성 배선을 건드리지 않고 방별 고장 보고를 수집하며 SPU 58-09 표시등을 해석하세요.

전화기 및 위성 메시지 기기 · 상세 안내

Terra 800 TR800: 등록 및 통화 확인

지원 요청 전에 기존 Terra 800 설치의 전원, 등록 및 음성 실패를 구분하세요.

수신기 및 장비 · 상세 안내

AX Multibox Twin: 영상 없음 또는 위성 채널 누락

Multibox Twin 수신기 소프트웨어나 안테나 설정 변경 전에 실패 단계를 식별하세요.

수신기 및 장비 · 상세 안내

Formuler S Mini: 메뉴는 보이나 위성 채널 실패

하이브리드 수신기 설정 변경 전에 실패 기능을 찾으세요.

위성 TV · 상세 안내

흰색 New Sky Box: 설정 및 활성화 확인

뉴질랜드 흰색 박스의 TV 입력, 인터넷 및 계정 활성화를 구분하세요.