Si applica a: Notifiche Check In/Custom/Help SPOT Gen4; non testa SOS.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Spia invio rossa | Manuale: non inviato; riprova con cielo libero. |
| Account sì, contatto no | Controlla contatti e operatore. |
Esegui queste verifiche
Verifica attivazione e modalità
SPOT richiede account attivo e dispositivo acceso prima di Check In/Custom/Help. Tracking/SOS sono modalità diverse senza stesse email/SMS.
Cosa significa il risultato: Nessun SMS Tracking è normale.
Prova Check In a cielo aperto
Logo verso cielo libero, invia Check In non urgente. Edifici/alberi possono bloccare anche con GPS. Spia invio rossa: ultimo messaggio non inviato; GPS verde non basta.
Cosa significa il risultato: Se non inviato, prova luogo sicuro più aperto prima del contatto.
Controlla contatto e attività
Se appare nell’account SPOT, controlla email, numero e operatore. SMS/email esterni possono tardare; controlla spam e operatore.
Cosa significa il risultato: Nell’account ma non al contatto: consegna, non per forza hardware.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Se non invia a cielo aperto, non affidarti ad esso e contatta SPOT. In emergenza usa subito soccorsi o altro canale.
Cosa comunicare all’assistenza
Modalità; attivazione; spie GPS/invio; cielo; account; contatti in privato a SPOT.
Domande frequenti
GPS prova l’invio?
No. Manuale separa GPS dall’invio; rosso lampeggiante significa non inviato.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.