Si applica a: JUE-60GX secondo manuale 7ZPSC0584, BDE-Version 0100. Verifica revisione installata; non è manuale FleetBroadband JUE-251/501.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
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| ANT non verde | Controlli in lettura con amministratore nave. Mantieni zone escluse; niente lavori radome, scambio porte, reset fabbrica o impostazioni ipotizzate. |
| NET non verde | Controlli in lettura con amministratore nave. Mantieni zone escluse; niente lavori radome, scambio porte, reset fabbrica o impostazioni ipotizzate. |
| NET verde ma servizio assente | Controlli in lettura con amministratore nave. Mantieni zone escluse; niente lavori radome, scambio porte, reset fabbrica o impostazioni ipotizzate. |
| Prepara cronologia prima dell’assistenza | Controlli in lettura con amministratore nave. Mantieni zone escluse; niente lavori radome, scambio porte, reset fabbrica o impostazioni ipotizzate. |
Esegui queste verifiche
ANT non verde
Appendice E.2 distingue GPS assente, ostacoli e attenuazione pioggia. Annota validità GPS e condizioni senza cambiare antenna.
Cosa significa il risultato: Controlli in lettura con amministratore nave. Mantieni zone escluse; niente lavori radome, scambio porte, reset fabbrica o impostazioni ipotizzate.
NET non verde
Annota direzione, ostacoli, meteo e copertura confermata dal provider. Settore vietato alla trasmissione è condizione distinta; non rimuoverlo per ripristinare connessione.
Cosa significa il risultato: Controlli in lettura con amministratore nave. Mantieni zone escluse; niente lavori radome, scambio porte, reset fabbrica o impostazioni ipotizzate.
NET verde ma servizio assente
Appendice E.2 rimanda a documentazione Network Service Device. Conserva prove prima di assistenza; NET verde non diagnostica percorso servizio gestito dal provider.
Cosa significa il risultato: Controlli in lettura con amministratore nave. Mantieni zone escluse; niente lavori radome, scambio porte, reset fabbrica o impostazioni ipotizzate.
Prepara cronologia prima dell’assistenza
Con accesso autorizzato confronta orari UTC di ricerca, aggancio e ingresso rete in Logs → Event Log (5.4.3). Conserva esportazione e ora del guasto. Statistiche AC Monitor coprono sei minuti precedenti, GPS mostra valori più recenti (5.4.4): non misure istantanee simultanee. In Syslog, Update aggiorna schermata inizialmente vuota (5.4.5.1); vuoto iniziale non prova assenza di eventi. Invia registri privatamente al rivenditore senza cancellarli o cambiare commissioning.
Cosa significa il risultato: Controlli in lettura con amministratore nave. Mantieni zone escluse; niente lavori radome, scambio porte, reset fabbrica o impostazioni ipotizzate.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Controlli in lettura con amministratore nave. Mantieni zone escluse; niente lavori radome, scambio porte, reset fabbrica o impostazioni ipotizzate.
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Cosa comunicare all’assistenza
Salva ora, revisione, stati READY/ANT/NET, validità GPS e allarmi per rivenditore.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.