Inatumika kwa: JUE-60GX chini ya manuali 7ZPSC0584, BDE-Version 0100. Linganisha toleo lililosakinishwa; hii si manuali ya FleetBroadband ya JUE-251/501.
Fanya ukaguzi huu
ANT si kijani
Kiambatisho E.2 hutenganisha GPS isiyopatikana, kizuizi na kudhoofika kwa ishara kwa mvua. Andika uhalali wa GPS na hali bila kubadilisha mipangilio ya antena.
NET si kijani
Rekodi mwelekeo wa antena, vizuizi, hali ya hewa na eneo la huduma lililothibitishwa na mtoa huduma. Sekta isiyoruhusu kutuma mawimbi ni hali tofauti; kamwe usiiondoe ili kurejesha muunganisho.
NET ni kijani lakini huduma inashindwa
Kiambatisho E.2 huelekeza hali hii kwenye nyaraka za Network Service Device. Hifadhi ushahidi kabla ya kupeleka suala kwa msaada wa juu; NET ya kijani haitambui hitilafu ya njia ya huduma inayosimamiwa na mtoa huduma.
Tengeneza mfululizo wa ushahidi wenye nyakati kabla ya kupeleka tatizo kwa msaada wa juu
Ukiwa na ufikiaji ulioidhinishwa, tumia Logs → Event Log kulinganisha saa za UTC za kutafuta, kujifunga na kuingia kwenye mtandao (5.4.3). Hifadhi nakala iliyohamishwa na saa huduma iliposhindwa. Takwimu za AC Monitor zinahusu dakika sita zilizotangulia, huku maingizo yake ya GPS yakiwa vipimo vya karibuni zaidi (5.4.4); usivionyeshe kuwa vipimo vya papo hapo vilivyochukuliwa pamoja. Katika Syslog, Update huhuisha onyesho ambalo mwanzoni ni tupu (5.4.5.1); skrini ya kwanza tupu pekee haithibitishi kutokuwa na matukio. Mpe msambazaji kumbukumbu kwa faragha bila kuzifuta au kubadilisha mipangilio ya kuanza huduma.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Tumia ukaguzi wa kusoma pekee pamoja na msimamizi wa chombo cha majini. Hifadhi maeneo ya kutokaribia; usifanye kazi ya paa/kuba ya antena, kubadilishana viunganishi, kurejesha mipangilio ya kiwandani au kutumia mipangilio iliyobahatishwa.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Hifadhi alama ya muda, marekebisho ya kifaa, hali za READY/ANT/NET, uhalali wa GPS na kengele kwa msambazaji.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.