Gjelder for: JUE-60GX under manual 7ZPSC0584, BDE-Version 0100. Kontroller installert revisjon; dette er ikke JUE-251/501 FleetBroadband-manual.
Utfør disse kontrollene
ANT er ikke grønt
Vedlegg E.2 skiller manglende GPS, hindring og regndemping. Noter GPS-gyldighet og forhold uten endring av antenneinnstillinger.
NET er ikke grønt
Noter pekeretning, blokkering, vær og leverandørbekreftet dekning. En sendeforbudssektor er et separat forhold; fjern den aldri for å gjenopprette tilkobling.
NET er grønt, men tjeneste svikter
Vedlegg E.2 henviser dette til Network Service Device-dokumentasjonen. Bevar dokumentasjon før eskalering; grønt NET diagnostiserer ikke leverandøradministrert tjenestevei.
Bygg tidsfestet dokumentasjon før eskalering
Med autorisert tilgang bruker du Logs → Event Log for å sammenligne UTC-tidsstempler for søk, lås og nettverksinntreden (5.4.3). Bevar eksport og tidspunktet tjenesten sviktet. AC Monitor-statistikk dekker foregående seks minutter, mens GPS-oppføringer er siste verdier (5.4.4); ikke presenter dem som øyeblikksmålinger tatt sammen. I Syslog oppfrisker Update først tomt display (5.4.5.1); en tom førsteskjerm alene beviser ikke fravær av hendelser. Gi logger privat til distributøren uten sletting eller endring av igangkjøringsinnstillinger.
Når du skal stoppe og få hjelp
Bruk skrivebeskyttede kontroller med fartøyadministrator. Behold eksklusjonssoner; ikke tak-/radomarbeid, portbytte, fabrikktilbakestilling eller gjettede innstillinger.
Hva du skal fortelle supporten
Lagre tidsstempel, revisjon, READY-/ANT-/NET-tilstander, GPS-gyldighet og alarmer til distributøren.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.
