Ισχύει για: JUE-60GX σύμφωνα με το εγχειρίδιο 7ZPSC0584, BDE-Version 0100. Αντιστοιχίστε την εγκατεστημένη αναθεώρηση· δεν πρόκειται για το εγχειρίδιο JUE-251/501 FleetBroadband.
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Το ANT δεν είναι πράσινο
Το παράρτημα E.2 διαχωρίζει απουσία GPS, εμπόδιο και εξασθένηση βροχής. Καταγράψτε εγκυρότητα GPS και συνθήκες χωρίς αλλαγή ρυθμίσεων κεραίας.
Το NET δεν είναι πράσινο
Καταγράψτε κατεύθυνση στόχευσης, εμπόδια, καιρό και κάλυψη επιβεβαιωμένη από πάροχο. Ένας τομέας απαγόρευσης εκπομπής είναι χωριστή συνθήκη· μην τον αφαιρέσετε ποτέ για αποκατάσταση συνδεσιμότητας.
Το NET είναι πράσινο αλλά η υπηρεσία αποτυγχάνει
Το παράρτημα E.2 κατευθύνει αυτή την περίπτωση στην τεκμηρίωση Network Service Device. Διατηρήστε στοιχεία πριν κλιμάκωση· το πράσινο NET δεν διαγιγνώσκει τη διαδρομή υπηρεσίας που διαχειρίζεται ο πάροχος.
Δημιουργήστε χρονοσημασμένη αλυσίδα στοιχείων πριν κλιμάκωση
Με εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρησιμοποιήστε Logs → Event Log για σύγκριση χρονικών σημάνσεων UTC αναζήτησης, κλειδώματος και εισόδου δικτύου (5.4.3). Διατηρήστε την εξαγωγή και την ώρα αποτυχίας υπηρεσίας. Τα στατιστικά AC Monitor καλύπτουν τα προηγούμενα έξι λεπτά, ενώ οι καταχωρίσεις GPS του είναι οι τελευταίες τιμές (5.4.4)· μην τα παρουσιάσετε ως στιγμιαίες μετρήσεις που λήφθηκαν μαζί. Στο Syslog, το Update ανανεώνει την αρχικά άδεια οθόνη (5.4.5.1)· μια άδεια πρώτη οθόνη μόνη της δεν αποδεικνύει απουσία συμβάντων. Δώστε ιδιωτικά αρχεία καταγραφής στον διανομέα χωρίς εκκαθάρισή τους ή αλλαγή ρυθμίσεων θέσης σε λειτουργία.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Κάντε ελέγχους μόνο ανάγνωσης μαζί με τον διαχειριστή του σκάφους. Διατηρήστε τις ζώνες αποκλεισμού· μην εργάζεστε σε οροφή ή θόλο κεραίας, μην αλλάζετε θύρες, μην επαναφέρετε εργοστασιακές ρυθμίσεις και μην μαντεύετε ρυθμίσεις.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Αποθηκεύστε χρονική σήμανση, αναθεώρηση, καταστάσεις READY/ANT/NET, εγκυρότητα GPS και συναγερμούς για τον διανομέα.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.