Español
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItaliano

Tu país se detecta en cada nueva visita. Puedes elegir el país y el idioma.

Vehículos y náutica / Guía detallada

JUE-60GX: ANT, NET y ruta NSD

Separa adquisición satélite, entrada en red y fallo del servicio.

Se aplica a: JUE-60GX del manual 7ZPSC0584, BDE-Version 0100. Confirma revisión instalada; no es manual FleetBroadband JUE-251/501.

Identifica tu síntoma

Lo que observasQué hacer después
ANT no está verdeUsa comprobaciones de lectura con administrador del buque. Conserva zonas excluidas; sin trabajo en radomo, cambio de puertos, reset de fábrica ni ajustes supuestos.
NET no está verdeUsa comprobaciones de lectura con administrador del buque. Conserva zonas excluidas; sin trabajo en radomo, cambio de puertos, reset de fábrica ni ajustes supuestos.
NET verde pero falla servicioUsa comprobaciones de lectura con administrador del buque. Conserva zonas excluidas; sin trabajo en radomo, cambio de puertos, reset de fábrica ni ajustes supuestos.
Prepara evidencia con hora antes de escalarUsa comprobaciones de lectura con administrador del buque. Conserva zonas excluidas; sin trabajo en radomo, cambio de puertos, reset de fábrica ni ajustes supuestos.

Sigue estas comprobaciones

  1. ANT no está verde

    Apéndice E.2 distingue falta GPS, obstrucción y atenuación por lluvia. Registra validez GPS y condiciones sin cambiar antena.

    Qué significa el resultado: Usa comprobaciones de lectura con administrador del buque. Conserva zonas excluidas; sin trabajo en radomo, cambio de puertos, reset de fábrica ni ajustes supuestos.

  2. NET no está verde

    Anota dirección, bloqueo, clima y cobertura confirmada por proveedor. Sector de transmisión prohibida es condición distinta; nunca lo elimines para restaurar conexión.

    Qué significa el resultado: Usa comprobaciones de lectura con administrador del buque. Conserva zonas excluidas; sin trabajo en radomo, cambio de puertos, reset de fábrica ni ajustes supuestos.

  3. NET verde pero falla servicio

    Apéndice E.2 remite a documentación Network Service Device. Conserva evidencia antes de escalar; NET verde no diagnostica ruta de servicio gestionada por proveedor.

    Qué significa el resultado: Usa comprobaciones de lectura con administrador del buque. Conserva zonas excluidas; sin trabajo en radomo, cambio de puertos, reset de fábrica ni ajustes supuestos.

  4. Prepara evidencia con hora antes de escalar

    Con acceso autorizado usa Logs → Event Log para comparar horas UTC de búsqueda, bloqueo y entrada en red (5.4.3). Guarda exportación y hora del fallo. Estadísticas AC Monitor cubren seis minutos anteriores; GPS muestra valores últimos (5.4.4), no mediciones instantáneas simultáneas. En Syslog, Update actualiza pantalla inicialmente vacía (5.4.5.1); vacío inicial no prueba ausencia de eventos. Entrega registros en privado al distribuidor sin borrarlos ni cambiar puesta en servicio.

    Qué significa el resultado: Usa comprobaciones de lectura con administrador del buque. Conserva zonas excluidas; sin trabajo en radomo, cambio de puertos, reset de fábrica ni ajustes supuestos.

Cuándo parar y pedir ayuda

Usa comprobaciones de lectura con administrador del buque. Conserva zonas excluidas; sin trabajo en radomo, cambio de puertos, reset de fábrica ni ajustes supuestos.

Solicitar un técnico en EE. UU. ↗

Qué comunicar al soporte

Guarda hora, revisión, estados READY/ANT/NET, validez GPS y alarmas para distribuidor.

Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.

Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.