Se aplică pentru: JUE-60GX conform manualului 7ZPSC0584, BDE-Version 0100. Identificați revizia instalată; acesta nu este manualul JUE-251/501 FleetBroadband.
Parcurgeți aceste verificări
ANT nu este verde
Anexa E.2 separă GPS lipsă, obstrucția și atenuarea prin ploaie. Notați validitatea GPS și condițiile fără a modifica setările antenei.
NET nu este verde
Notați direcția orientării, blocajul, vremea și acoperirea confirmată de furnizor. Un sector cu transmisie interzisă este o condiție separată; nu îl eliminați niciodată pentru a restabili conectivitatea.
NET este verde, dar serviciul eșuează
Anexa E.2 îndrumă acest caz către documentația Network Service Device. Păstrați dovezile înainte de escaladare; NET verde nu diagnostichează calea serviciului administrat de furnizor.
Construiți o cronologie a dovezilor înainte de escaladare
Cu acces autorizat, folosiți Logs → Event Log pentru a compara datele/orele UTC ale căutării, sincronizării și intrării în rețea (5.4.3). Păstrați exportul și ora eșecului serviciului. Statisticile AC Monitor acoperă cele șase minute precedente, în timp ce intrările GPS sunt cele mai recente valori (5.4.4); nu le prezentați ca măsurători instantanee efectuate împreună. În Syslog, Update reîmprospătează afișajul inițial gol (5.4.5.1); un prim ecran gol singur nu dovedește lipsa evenimentelor. Comunicați jurnalele în privat distribuitorului fără a le șterge sau a modifica setările de punere în funcțiune.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Folosiți verificări fără modificări împreună cu administratorul navei. Păstrați zonele de excludere; fără lucrări pe acoperiș/la radom, schimbarea porturilor, resetare la setările din fabrică sau setări ghicite.
Solicitați un tehnician în SUA ↗
Ce să comunicați asistenței
Salvați data/ora, revizia, stările READY/ANT/NET, validitatea GPS și alarmele pentru distribuitor.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.