적용 대상: JUE-60GX이며 설명서 7ZPSC0584, BDE-Version 0100을 사용합니다. 설치 개정판을 맞추세요. JUE-251/501 FleetBroadband 설명서가 아닙니다.
다음 점검을 차례로 수행
ANT가 녹색이 아님
부록 E.2는 GPS 없음, 장애물 및 강우 감쇠를 구분합니다. 안테나 설정을 바꾸지 말고 GPS 유효성과 조건을 기록하세요.
NET가 녹색이 아님
지향 방향, 차단, 날씨 및 공급자가 확인한 커버리지를 기록하세요. 송신 금지 구역은 별개의 조건입니다. 연결을 복원하려고 절대 제거하지 마세요.
NET는 녹색이지만 서비스 실패
부록 E.2는 이 경우 Network Service Device 문서를 참조하도록 안내합니다. 지원 이관 전에 증거를 보존하세요. 녹색 NET만으로 공급자가 관리하는 서비스 경로를 진단할 수는 없습니다.
지원 이관 전에 시각이 있는 증거 기록 구성
승인된 접근으로 Logs → Event Log를 사용하여 탐색, 잠금 및 네트워크 진입의 UTC 타임스탬프를 비교하세요 (5.4.3). 내보내기와 서비스 실패 시각을 보존하세요. AC Monitor 통계는 직전 육 분을 대상으로 하지만 GPS 항목은 최신 값입니다 (5.4.4). 동시에 측정한 순간값처럼 제시하지 마세요. Syslog의 Update는 처음 비어 있는 화면을 새로 고칩니다 (5.4.5.1). 첫 화면이 비어 있다는 사실만으로 이벤트가 없음을 입증할 수는 없습니다. 로그를 지우거나 운용 개시 설정을 바꾸지 말고 대리점에 비공개로 제공하세요.
중단하고 도움을 받아야 할 때
선박 관리자와 읽기 전용 확인을 수행하세요. 배제 구역을 보존하세요. 지붕·레이돔 작업, 포트 교환, 공장 초기화 또는 추측 설정을 하지 마세요.
지원팀에 전달할 정보
대리점용으로 타임스탬프, 개정판, READY/ANT/NET 상태, GPS 유효성 및 경보를 저장하세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
번역된 안내입니다. 변경하기 전에 제조업체의 원문 지침을 확인하세요.