נגישות
עזרה בתיקון ציוד לווייני לכולם, בכל מקום.
אנו בונים את FixSatellite כך שיתאים למקלדות, לטכנולוגיות מסייעות, למכשירים ישנים ולחיבורים איטיים. ההנחיות שלנו תמיד בחינם לשימוש, ללא מודעות תצוגה או חלונות פרסום קופצים.
הצהרת הנגישות עודכנה . ההצהרה המפורטת וטופס הדיווח זמינים כאן בעברית. אפשר לדווח על בעיה בשפתכם.
מה שיפרנו
- ניווט במקלדת, קישור לדילוג לתוכן, סימוני מיקוד גלויים, בקרות טופס עם תוויות ואזורי עמוד מזוהים.
- טקסט קריא, פריסות מותאמות למסך, תמיכה בריווח טקסט, העדפות להפחתת תנועה ותמיכה בצבעים כפויים של Windows.
- אפשרויות טקסט לבחירת מדינה ושירות לצד הגלובוס, כך שאין צורך בגלובוס החזותי כדי לעיין בשירותים.
- עמודי מדריך והורדות תיקון קטנים יותר. החיפוש והניווט במדריך פועלים ללא JavaScript; כלי התיקון האינטראקטיבי וטופס הדיווח דורשים JavaScript.
- חלופות תאימות לתכונות דפדפן נבחרות, ומיתוג טקסט כאשר תמונת הסמל אינה נטענת.
הבדיקות שהושלמו ומגבלותיהן
בדקנו עמודים מייצגים במנועים עדכניים של Chrome, Edge, Firefox ו-WebKit, בפריסות צרות, בניווט מקלדת ובתרחישים נבחרים שבהם תכונות דפדפן אינן זמינות. בדיקות WCAG A/AA אוטומטיות מסייעות לנו למצוא בעיות, אך אינן יכולות לקבוע נגישות מלאה.
אנו משתמשים ב- WCAG 2.2 Level AA כיעד לשיפור. איננו טוענים לעמידה מאושרת או מלאה בדרישות. ביקורת עצמאית מקיפה, בדיקות קורא מסך בידי משתמשים בעולם האמיתי ובדיקות פיזיות בטלפונים ישנים עדיין לא הושלמו. הדמיות דפדפן אינן אישור למכשירים פיזיים.
מגבלות ידועות
קובצי PDF של יצרנים ואתרים חיצוניים עשויים שלא להיות נגישים. בדפדפנים ישנים עשויה להיות תמיכה מוגבלת בכלים אינטראקטיביים. השתמשו במדריכים הכתובים ובקישורי המדריך שלנו אם כלי אינו פועל. לא בדקנו כל עמוד עם כל טכנולוגיה מסייעת. ספרו לנו היכן נתקלתם במחסום.
דיווח על בעיית נגישות
ספרו מה ניסיתם לעשות, מה קרה, ואם מועיל, מה הדפדפן, המכשיר או קורא המסך שלכם. אל תכללו שמות, כתובות דוא״ל, סיסמאות, מידע רפואי או פרטים אישיים אחרים.
הדיווחים פרטיים, ממתינים לבדיקה ידנית ונמחקים לאחר 90 יום בניקוי יומי. אין צורך בהסכמה למעקב או בפרטי קשר. איננו יכולים להשיב לדיווחים אנונימיים. מידע על פרטיות.
מעדיפים דוא״ל, צריכים תשובה או לא יכולים להשתמש בטופס? כתבו אל help@fixsatellite.com. אנו בודקים דיווחים, אך איננו יכולים להבטיח תשובה או תיקון עד תאריך מסוים.
