Inatumika kwa: Vifaa vya setilaiti vya Nordnet Kit K1 vyenye Hughes WE3100. K2, L1 na vifaa vya zamani vya Tooway vina taratibu tofauti.
Linganisha dalili yako
| Unachoona | Cha kufanya kinachofuata |
|---|---|
| POWER haijawaka | Kagua adapta iliyotolewa, soketi na msaada wa Nordnet. |
| POWER imewaka, RX/TX haimuliki | Kagua kwa usalama waya mwenza wa ndani na upigie msaada hali isipobadilika. |
Fanya ukaguzi huu
Kagua huduma na umeme
Nordnet huorodhesha kutowezeshwa kwa huduma au tatizo la muda la huduma kuwa sababu zinazowezekana. Angalia eneo lake la wateja au hali rasmi kwa kutumia muunganisho mwingine. POWER inapaswa kuwaka kwenye modemu na NordnetBox. Isipowaka, tumia adapta asilia na soketi inayojulikana kufanya kazi; wasiliana na Nordnet ikiwa bado haiwaki.
Maana ya matokeo: Taa ya POWER iliyozimika ni tatizo la umeme kabla ya kuwa uchunguzi wa satelaiti.
Washa upya kwa mpangilio ulioelezwa kwenye nyaraka
Chomoa umeme wa modemu ya satelaiti na NordnetBox. Chomeka modemu tena na usubiri dakika mbili. Kisha chomeka NordnetBox tena na usubiri dakika tano. Huu ni mfuatano wa Nordnet; usizime na kuwasha mara kwa mara modemu ikiwa bado inaanza.
Maana ya matokeo: Jaribu tena tu baada ya vipindi vyote viwili vya kusubiri.
Tofautisha kiungo cha modemu na mtandao wa ndani
Kagua RX/TX kwenye WE3100. Isipomulika, Nordnet hueleza ukaguzi wa kiunganishi cha F upande wa modemu baada ya kuchomoa umeme wa modemu; kagua miunganisho ya ndani iliyo kavu na inayofikika pekee bila kutengeneza upya ncha ya kebo. RX/TX ikimulika, soma pia System. System isiyowaka huhitaji njia ya msaada wa ufungaji wa K1, si kudhani modemu iko tayari. System ikiwa imewaka, tumia kompyuta ya kebo kwenye NordnetBox kabla ya Wi-Fi. Nordnet pia huandika jaribio la muda la Ethernet ya moja kwa moja kutoka modemu kwenda kompyuta kutenga NordnetBox; fuata mchoro wake halisi na urejeshe nyaya za kawaida baada ya jaribio.
Maana ya matokeo: Ethernet ya moja kwa moja inafanya kazi: chunguza NordnetBox au mtandao wa ndani. Hakuna RX/TX baada ya ukaguzi salama wa ndani: wasiliana na Nordnet.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Simama ikiwa waya mwenza umeharibika au una maji, kuna viunganishi vya nje, kuelekeza dishi, ufikiaji wa paa au POWER imeshindwa. Makala kamili ya Nordnet inajumuisha ukaguzi wa kiwango cha msakinishaji; fundi mwenye sifa anapaswa kuushughulikia. Wasiliana na Nordnet pamoja na hali za viashiria na matokeo ya jaribio la waya.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Lebo za kifurushi na modemu; hali ya kuanzisha huduma/huduma; viashiria vya POWER, RX/TX na System; matokeo ya kuanza upya; matokeo ya Ethernet; hali ya hewa.
Maswali ya kawaida
Je, ninaweza kutumia hatua hizi na vifaa vya Nordnet L1 au Tooway?
Hapana. Nordnet huweka lebo ya utaratibu wa chanzo kwa K1 yenye Hughes WE3100. Tambua kifurushi chako na utumie maagizo yake yenyewe ya msaada.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.