Van toepassing op: RedPort Aurora wXa-171-Aurora · v2.0 · 18DEC2020
Voer deze controles uit
01 · Firewall / Email / Web / Voice
In deze editie staat de standaardfirewall internet toe via door RedPort gecertificeerde diensten, niet onbeperkt verkeer van elke app. Noteer welke e-mail-, web- of spraakfunctie faalt en de bestaande account- of foutmelding. Eén geblokkeerde app bewijst geen radiodefect. Open de firewall niet en activeer geen betaalde dienst om te testen.
02 · Status / System Log / Realtime Graphs
Lees met toegestane toegang tot het bestaande dashboard Status, System Log en Realtime Graphs. Deze alleen-lezenweergaven onderscheiden wifi-clients, geregistreerde fouten en interfaceverkeer. Noteer de aangesloten satellietterminal en zijn eigen status apart: lokale wifi bewijst geen satellietdienst. Bewaar de gegevens; schakel de firewall niet uit, laad geen firmware, reset geen configuratie en genereer geen verkeer alleen om te testen.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Ga niet verder met deze controles onder onveilige omstandigheden. Gebruik bij direct gevaar de plaatselijke hulpdiensten en de noodinstructies van het apparaat. Neem anders contact op met je aanbieder of een gekwalificeerde technicus.
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Noteer je exacte model, dienstverlener en melding op het scherm. Maak voor je eigen referentie een foto van de bestaande aansluitingen voordat je iets verandert. RedPort Aurora wXa-171-Aurora · v2.0 · 18DEC2020
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.