Geçerli olduğu cihazlar: RedPort Aurora wXa-171-Aurora · v2.0 · 18DEC2020
Bu kontrolleri uygulayın
01 · Firewall / Email / Web / Voice
Bu sürümde varsayılan güvenlik duvarı her uygulamanın sınırsız trafiğini değil, RedPort onaylı hizmetlerle İnternet erişimini sağlar. Hangi e-posta, web veya ses işlevinin çalışmadığını ve mevcut hesap ya da hata göstergesini kaydedin. Tek bir engellenen uygulama radyo arızasının kanıtı değildir. Test için güvenlik duvarını açmayın veya ücretli hizmet etkinleştirmeyin.
02 · Status / System Log / Realtime Graphs
Mevcut panoya yetkili erişimle Status, System Log ve Realtime Graphs sayfalarını okuyun. Bu salt okunur görünümler Wi-Fi istemcilerini, kayıtlı hataları ve arayüz trafiğini ayırır. Bağlı uydu terminalini ve kendi durumunu ayrı kaydedin: yerel Wi-Fi uydu hizmetini kanıtlamaz. Kanıtları koruyun; sırf test için güvenlik duvarını kapatmayın, aygıt yazılımı yüklemeyin, yapılandırmayı sıfırlamayın veya trafik başlatmayın.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Güvenli olmayan koşullarda bu kontrollere devam etmeyin. Doğrudan tehlike varsa yerel acil yardım hizmetlerini ve cihazın acil durum talimatlarını kullanın. Diğer durumlarda sağlayıcınıza veya yetkin bir teknisyene başvurun.
Destek ekibine ne anlatmalı
Tam modelinizi, hizmet sağlayıcınızı ve ekrandaki mesajı not edin. Herhangi bir şeyi değiştirmeden önce mevcut bağlantıların fotoğrafını kendiniz için çekin. RedPort Aurora wXa-171-Aurora · v2.0 · 18DEC2020
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.