Toegankelijkheid
Hulp bij satellietreparaties voor iedereen, overal.
We bouwen FixSatellite voor gebruik met toetsenborden, ondersteunende technologie, oudere apparaten en trage verbindingen. Onze uitleg is altijd gratis, zonder displayadvertenties of reclamepop-ups.
Toegankelijkheidsverklaring bijgewerkt . Deze uitgebreide verklaring en het meldformulier zijn in het Nederlands vertaald. Je kunt een probleem in je eigen taal melden.
Wat we hebben verbeterd
- Toetsenbordnavigatie, een link om naar de inhoud te gaan, zichtbare focusmarkeringen, formuliervelden met labels en paginalandmarks.
- Leesbare tekst, responsieve indelingen en ondersteuning voor tekstafstand, voorkeuren voor minder beweging en de Windows-modus voor geforceerde kleuren.
- Land- en dienstkeuzes in tekst naast de wereldbol, zodat de visuele wereldbol niet nodig is om diensten te bekijken.
- Kleinere cataloguspagina’s en downloads van reparatiegegevens. Zoeken en catalogusnavigatie werken zonder JavaScript; het interactieve reparatiehulpmiddel en het meldformulier hebben JavaScript nodig.
- Compatibiliteitsoplossingen voor geselecteerde browserfuncties en een merknaam in tekst als de logoafbeelding niet wordt geladen.
Uitgevoerde controles en hun beperkingen
We hebben representatieve pagina’s getest in de huidige Chrome-, Edge-, Firefox- en WebKit-engines, met smalle indelingen, toetsenbordnavigatie en geselecteerde scenario’s met niet-beschikbare browserfuncties. Automatische WCAG A/AA-controles helpen problemen te vinden, maar bewijzen geen volledige toegankelijkheid.
We gebruiken WCAG 2.2 Level AA als verbeterdoel. We claimen geen gecertificeerde of volledige conformiteit. Een uitgebreide onafhankelijke audit, gebruikerstests met schermlezers in de praktijk en fysieke tests met oudere telefoons staan nog open. Browsersimulaties zijn geen certificering van fysieke apparaten.
Bekende beperkingen
PDF’s van fabrikanten en externe websites zijn mogelijk niet toegankelijk. Oudere browsers ondersteunen interactieve hulpmiddelen mogelijk beperkt. Gebruik de geschreven gidsen en cataloguslinks als een hulpmiddel niet werkt. We hebben niet elke pagina met elke ondersteunende technologie gecontroleerd. Laat ons weten waar je een belemmering tegenkomt.
Een toegankelijkheidsprobleem melden
Beschrijf wat je probeerde te doen, wat er gebeurde en, als dat helpt, je browser, apparaat of schermlezer. Vermeld geen namen, e-mailadressen, wachtwoorden, medische informatie of andere persoonsgegevens.
Meldingen zijn privé, komen in de wachtrij voor handmatige beoordeling en worden na 90 dagen door dagelijkse opschoning verwijderd. Toestemming voor tracking of contactgegevens zijn niet nodig. We kunnen niet reageren op anonieme meldingen. Privacygegevens.
Liever e-mail, een antwoord nodig of kun je het formulier niet gebruiken? Schrijf naar help@fixsatellite.com. We beoordelen meldingen, maar kunnen geen antwoord of oplossing vóór een bepaalde datum beloven.