Se aplica a: RedPort Aurora wXa-171-Aurora · v2.0 · 18DEC2020
Sigue estas comprobaciones
01 · Firewall / Email / Web / Voice
En esta edición, el cortafuegos predeterminado permite Internet mediante servicios certificados por RedPort, no tráfico sin restricciones de todas las apps. Anota qué función de correo, web o voz falla y el indicador actual de cuenta o error. Una app bloqueada no demuestra por sí sola un fallo de radio. No abras el cortafuegos ni actives un servicio de pago como prueba.
02 · Status / System Log / Realtime Graphs
Con acceso autorizado al panel existente, consulta Status, System Log y Realtime Graphs. Estas vistas de solo lectura distinguen clientes Wi-Fi, errores registrados y tráfico por interfaz. Anota por separado el terminal satelital conectado y su propio estado: el Wi-Fi local no demuestra servicio satelital. Conserva la información; no desactives el cortafuegos, instales firmware, restablezcas la configuración ni generes tráfico solo para probar.
Cuándo parar y pedir ayuda
No continúes en condiciones inseguras. Ante peligro inmediato, usa los servicios de emergencia locales y las instrucciones de emergencia del equipo. En otros casos, contacta con el proveedor o un técnico cualificado.
Qué comunicar al soporte
Anota el modelo exacto, proveedor y mensaje en pantalla. Fotografía las conexiones para tu referencia antes de cambiar algo. RedPort Aurora wXa-171-Aurora · v2.0 · 18DEC2020
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.