مربوط به: RedPort Aurora wXa-171-Aurora · v2.0 · 18DEC2020
این بررسی‌ها را انجام دهید
01 · Firewall / Email / Web / Voice
در این نسخه، فایروال پیش‌فرض اینترنت را از طریق سرویس‌های مورد تأیید RedPort مجاز می‌کند، نه ترافیک نامحدود هر برنامه. ثبت کنید کدام قابلیت ایمیل، وب یا صدا کار نمی‌کند و نشانه فعلی حساب یا خطا چیست. مسدودبودن یک برنامه به‌تنهایی خرابی رادیویی را ثابت نمی‌کند. برای آزمایش فایروال را باز نکنید یا سرویس پولی فعال نکنید.
02 · Status / System Log / Realtime Graphs
با دسترسی مجاز به داشبورد موجود، Status، System Log و Realtime Graphs را بخوانید. این نماهای فقط‌خواندنی دستگاه‌های Wi-Fi، خطاهای ثبت‌شده و ترافیک رابط‌ها را جدا می‌کنند. پایانه ماهواره‌ای متصل و وضعیت خودش را جدا ثبت کنید؛ Wi-Fi محلی وجود سرویس ماهواره‌ای را ثابت نمی‌کند. شواهد را حفظ کنید؛ فایروال را غیرفعال نکنید، میان‌افزار نصب نکنید، تنظیمات را بازنشانی نکنید و صرفاً برای آزمایش ترافیک آغاز نکنید.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
در شرایط ناامن این بررسی‌ها را ادامه ندهید. در خطر فوری از خدمات اضطراری محلی و دستورهای اضطراری دستگاه استفاده کنید. در غیر این صورت با ارائه‌دهنده یا تکنسین واجد صلاحیت تماس بگیرید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
مدل دقیق، ارائه‌دهنده خدمات و پیام روی صفحه را یادداشت کنید. پیش از هر تغییری، برای مراجعه خودتان از اتصالات موجود عکس بگیرید. RedPort Aurora wXa-171-Aurora · v2.0 · 18DEC2020
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.