इन पर लागू: RedPort Aurora wXa-171-Aurora · v2.0 · 18DEC2020
ये जाँच क्रम से करें
01 · Firewall / Email / Web / Voice
इस संस्करण में डिफ़ॉल्ट फ़ायरवॉल RedPort-प्रमाणित सेवाओं के जरिए इंटरनेट की अनुमति देता है, हर ऐप के असीमित ट्रैफ़िक की नहीं। कौन सा ईमेल, वेब या आवाज़ कार्य विफल है और मौजूदा खाता या त्रुटि संकेत क्या है, लिखें। केवल ऐप ब्लॉक होना रेडियो दोष का प्रमाण नहीं है। परीक्षण के लिए फ़ायरवॉल न खोलें या भुगतान वाली सेवा सक्रिय न करें।
02 · Status / System Log / Realtime Graphs
मौजूदा डैशबोर्ड की अधिकृत पहुँच मिलने पर Status, System Log और Realtime Graphs पढ़ें। ये केवल पढ़ने वाले दृश्य Wi-Fi क्लाइंट, दर्ज त्रुटियाँ और इंटरफ़ेस ट्रैफ़िक अलग दिखाते हैं। जुड़े उपग्रह टर्मिनल और उसकी अपनी स्थिति अलग लिखें: स्थानीय Wi-Fi उपग्रह सेवा का प्रमाण नहीं है। जानकारी सुरक्षित रखें; केवल परीक्षण के लिए फ़ायरवॉल बंद न करें, फ़र्मवेयर न डालें, कॉन्फ़िगरेशन रीसेट न करें या ट्रैफ़िक शुरू न करें।
कब रुकें और सहायता लें
असुरक्षित परिस्थितियों में ये जाँचें जारी न रखें। तत्काल खतरे में स्थानीय आपात सेवाओं और उपकरण के आपात निर्देशों का उपयोग करें। अन्यथा अपने प्रदाता या योग्य तकनीशियन से संपर्क करें।
सहायता टीम को क्या बताएँ
अपना सटीक मॉडल, सेवा प्रदाता और स्क्रीन पर दिखने वाला संदेश लिख लें। कुछ भी बदलने से पहले मौजूदा कनेक्शन की तस्वीर अपने संदर्भ के लिए लें। RedPort Aurora wXa-171-Aurora · v2.0 · 18DEC2020
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।