Appareils concernés: Essential HDDSR 600 uniquement, selon Shaw Direct version 3.4 Galahad GA du 23 octobre 2012. La notice couvre aussi 605/630, sans transférer au 600 leurs fonctions téléphone, télécommande UHF, composantes/optique ou PVR. Elle vise Current Version 08.26 ou supérieure avec menus variables. Les anciens exemples activation/VOD/PPV ne prouvent aucune éligibilité actuelle.
Effectuez ces vérifications
Identifier la sortie 600
Notez menu/image et éventuelle absence du son seule. Le 600 n’a pas optique/composantes : ne cherchez pas une liaison inexistante. HDMI Audio Pass Through ne convertit pas et certaines TV restent muettes ; PCM/Auto sont des alternatives documentées, pas des changements aveugles. Relevez réglage et appareil TV/cinéma.
Préserver signal et droits séparément
Lisez System Status via OPTIONS →4 →7 et Current Version en H. Gardez signal/droits, chaîne et heure. Bon signal ne prouve pas les droits ; défaut de droits ne prouve pas la parabole. CSS est réservé aux installateurs car il peut supprimer le signal. Transmettez au titulaire/fournisseur sans rafraîchir le compte.
Expliquer les entrées manquantes
Relevez le nom de liste/favoris avant suppression. Les favoris limitent les chaînes ; All channels est la vue non filtrée. Notez coupure et durée : la notice ancienne décrit rechargement et demande parentale sans données. Aucun reset répété ni essai de mot de passe. Les durées ne garantissent pas le service actuel.
Quand arrêter et demander de l’aide
Confiez parabole, coaxial et CSS à l’installateur ; CSS peut supprimer le signal. Aucun reset répété ni essai de mot de passe parental pour le guide. Pas de disque PVR, reportback téléphonique, achat ou rafraîchissement de compte.
Informations à transmettre au support
Gardez en privé modèle, ligne H, signal/droits, message/chaîne, liste active, temps depuis coupure et trajet HDMI/audio. Identifiants de compte au support agréé uniquement. Les durées anciennes ne garantissent pas le chargement actuel.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.